ChatGPT est un produit de type agent conversationnel développé par OpenAI et lancé le 30 novembre 2022, reposant sur une variante affinée de GPT-3 connue sous le nom de GPT-3.5, puis mis à niveau pour fonctionner avec GPT-4 et les modèles ultérieurs. Plutôt que de présenter une interface de complétion de texte brute, ChatGPT intègre son grand modèle de langage sous-jacent dans un format conversationnel basé sur des échanges, entraîné à l'aide de la RLHF pour suivre des instructions, refuser certaines demandes nuisibles et produire des réponses dans un style plus constamment utile et proactif que les produits précédents d'OpenAI.
Lancement et adoption
OpenAI a lancé ChatGPT comme ce qu'elle décrivait initialement comme un « aperçu de recherche », sans marketing important, mais la facilité d'utilisation et la fluidité conversationnelle du produit ont entraîné une adoption virale. Il est largement rapporté qu'il a atteint un million d'utilisateurs en cinq jours et 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels en environ deux mois, ce qui en fait, à l'époque, l'application grand public à la croissance la plus rapide de l'histoire, une étape qui a intensifié l'intérêt des investisseurs et du public pour l'IA conversationnelle et l'IA générative en général. Le lancement est considéré par de nombreux observateurs du secteur comme le point de départ de l'essor de l'IA actuel, remodelant les dynamiques concurrentielles dans l'ensemble du secteur technologique et provoquant des réponses rapides de la part de Google, Microsoft et d'autres grandes entreprises technologiques.
Développement et fonctionnalités
Après son lancement initial, OpenAI a étendu de manière itérative ChatGPT avec des plugins, la navigation web, l'exécution de code, la génération d'images via l'intégration de DALL-E, des fonctionnalités de conversation vocale et un abonnement payant, ChatGPT Plus, lancé en février 2023, offrant un accès prioritaire et un accès à des modèles sous-jacents plus performants tels que GPT-4. Microsoft, investisseur dans OpenAI, a intégré une technologie similaire dans son moteur de recherche Bing peu de temps après que le succès de ChatGPT soit devenu évident. Des produits conversationnels concurrents ont rapidement suivi, notamment le chatbot Gemini de Google, initialement lancé sous le nom de Bard, et Claude (AI model family) d'Anthropic.
Réception et impact
ChatGPT a été salué pour avoir rendu des capacités avancées de traitement du langage naturel accessibles au grand public pour des tâches telles que l'aide à la rédaction, l'assistance au codage, le tutorat et le remue-méninges, tout en suscitant des inquiétudes importantes concernant la tricherie académique, la désinformation, les suppressions d'emplois et la tendance des grands modèles de langage à produire des sorties fausses avec assurance, un phénomène largement discuté sous le terme de Hallucination (AI). Le succès du produit a accéléré l'attention du public et des législateurs sur la politique de l'IA, contribuant aux discussions qui ont façonné des cadres ultérieurs tels que l'AI Act de l'UE. Le lancement de ChatGPT est fréquemment cité comme l'événement, parfois qualifié de moment ChatGPT, qui a fait passer les grands modèles de langage d'un sujet de recherche spécialisé à un sujet de conversation quotidienne et de concurrence commerciale grand public.