OpenAI a publié ChatGPT au public le 30 novembre 2022, en tant qu’aperçu de recherche gratuit construit sur une version affinée de son modèle GPT-3.5. L’interface conversationnelle du chatbot, son inscription simple et sa capacité à suivre des instructions dans un large éventail de tâches en ont fait l’un des produits logiciels grand public les plus rapidement adoptés de l’histoire, souvent cité comme ayant atteint environ 100 millions d’utilisateurs actifs mensuels en à peine deux mois, un jalon qui avait pris des années à la plupart des produits Internet grand public précédents.
Contexte
ChatGPT a été entraîné en utilisant apprentissage par renforcement à partir de retours humains, la technique qu’OpenAI avait affinée grâce à ses travaux antérieurs sur InstructGPT, qui enseignait au grand modèle de langage sous-jacent à suivre des instructions et à produire des réponses utiles et conversationnelles plutôt que de simples complétions de texte brut. Le produit lui-même était une enveloppe relativement légère autour des capacités existantes du modèle; ce qui a changé, c’était l’accessibilité, une interface de chat gratuite remplaçant l’API réservée aux développeurs qui alimentait GPT-3 depuis 2020. Sam Altman a décrit plus tard le lancement comme une sorte de réflexion interne secondaire par rapport à d’autres travaux en cours dans l’entreprise.
Réception et croissance
La réaction du public a été immédiate et largement enthousiaste, les utilisateurs partageant des exemples du modèle écrivant du code, des essais, de la poésie et des documents professionnels. L’adoption rapide a poussé Microsoft, déjà investisseur et partenaire d’OpenAI, à accélérer un investissement de suivi de plusieurs milliards de dollars et à intégrer la technologie dans son moteur de recherche Bing et ses produits Office. Le lancement est largement décrit comme ayant déclenché une « alerte rouge » chez Google, qui avait développé une technologie comparable en interne mais avait été prudent quant à une publication publique, et qui a ensuite précipité son propre chatbot concurrent.
Impact
Le lancement de ChatGPT est généralement traité comme le point de départ du boom plus large de l’IA générative des années 2020, déclenchant une vague de produits concurrents, une montée des investissements en capital-risque dans tout le secteur, et un engagement public grand public avec des concepts comme Hallucination (AI), ingénierie de prompt, et jailbreaking qui étaient auparavant confinés à des communautés spécialisées. Il a accéléré le débat public sur la sécurité de l’IA, le déplacement de la main-d’œuvre, et le rythme du déploiement de l’IA. Les versions ultérieures construites sur GPT-4 et les modèles suivants ont élargi les capacités de ChatGPT pour inclure la compréhension d’images, la voix, et l’exécution de tâches agentiques, et au milieu des années 2020, il restait l’un des produits d’IA grand public les plus utilisés dans le monde, engendrant des rivaux directs tels que Gemini, Claude, et Grok.