Automation Anywhere est une entreprise de logiciels qui développe des solutions d'automatisation robotisée des processus (RPA) et d'automatisation intelligente pour les entreprises. Fondée en 2003, l'entreprise propose une plateforme native cloud qui permet aux organisations d'automatiser les tâches répétitives, d'intégrer l'intelligence artificielle et de rationaliser les flux de travail. Ses produits sont utilisés dans des secteurs tels que la finance, la santé et la fabrication pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines.
La plateforme phare de l'entreprise, Automation 360, combine la RPA avec des capacités d'intelligence artificielle, notamment le apprentissage automatique et des outils d'IA générative. Cette intégration permet aux utilisateurs d'automatiser à la fois des processus basés sur des règles et des tâches plus complexes nécessitant des fonctions cognitives, comme le traitement de documents et la compréhension du langage naturel. Automation Anywhere se positionne comme un leader du marché de l'automatisation intelligente, en concurrence avec d'autres fournisseurs de RPA comme UiPath et Blue Prism.
Histoire et Fondation
Automation Anywhere a été fondée en 2003 par trois anciens employés de la société de services informatiques Infosys : Ankur Kothari, Neeti Mehta et Rushabh Parmani. L'entreprise était initialement basée dans le New Jersey, aux États-Unis, avec des opérations précoces axées sur le développement d'outils d'automatisation pour les centres d'assistance informatique. Au fil des ans, elle a élargi sa gamme de produits pour inclure l'automatisation de bureau, l'automatisation web et finalement une plateforme RPA complète pour les entreprises.
En 2018, l'entreprise a levé 250 millions de dollars lors d'un tour de financement de série A mené par New Enterprise Associates et Goldman Sachs, qui l'a valorisée à 1,8 milliard de dollars. Un tour de série B de 300 millions de dollars en 2019, mené par Salesforce Ventures, a porté sa valorisation à 6,8 milliards de dollars. Ces investissements ont alimenté l'expansion mondiale et le développement de sa plateforme cloud, Automation 360, lancée en 2019.
Produits et Technologie
Le produit principal, Automation 360, est une plateforme native cloud qui offre une interface visuelle de glisser-déposer pour créer des bots. Elle comprend des fonctionnalités telles que la découverte de processus, l'orchestration de bots et l'analytique. La plateforme prend en charge l'automatisation supervisée et non supervisée, permettant aux bots de travailler aux côtés des employés humains ou de fonctionner indépendamment en arrière-plan.
Automation Anywhere a intégré des grands modèles de langage et des architectures transformeur dans ses capacités d'IA. Son module Document Automation utilise le apprentissage profond pour extraire des données de documents non structurés, tandis que sa fonctionnalité AI Agent permet la création de bots conversationnels. L'entreprise propose également des accélérateurs préconstruits pour des cas d'utilisation courants comme le traitement des factures et le service client.
En 2023, Automation Anywhere a introduit de nouveaux outils d'IA générative qui permettent aux utilisateurs de générer des scripts d'automatisation à partir de requêtes en langage naturel. Cette initiative s'est alignée sur la tendance plus large du secteur à incorporer des modèles de style OpenAI dans les logiciels d'entreprise, bien que l'entreprise prenne également en charge plusieurs fournisseurs d'IA pour offrir une flexibilité aux clients.
Position sur le Marché et Concurrence
Automation Anywhere opère sur le marché concurrentiel de la RPA et de l'automatisation intelligente. Ses principaux rivaux incluent UiPath, Blue Prism (acquis par SS&C Technologies) et Microsoft Power Automate. Selon les analystes du secteur, l'entreprise détient une part significative du marché de la RPA pour les entreprises, en particulier en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique.
L'entreprise se différencie par son accent sur l'architecture native cloud et l'intégration de l'IA. Contrairement à certains concurrents qui proposent des solutions sur site, Automation Anywhere met l'accent sur l'évolutivité et la facilité de déploiement via Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Cloud. Cette approche a attiré de grandes entreprises cherchant à moderniser leur infrastructure informatique.
Gouvernance et Direction
Automation Anywhere est dirigée par le PDG Mihir Shukla, qui a cofondé l'entreprise et en est le directeur général depuis sa création. Le siège social de l'entreprise se trouve à San Jose, en Californie, avec des bureaux supplémentaires en Inde, en Europe et en Amérique latine. En tant qu'entreprise privée, elle ne divulgue pas publiquement ses données financières détaillées, mais elle a déclaré un chiffre d'affaires récurrent annuel dépassant 500 millions de dollars en 2023.
L'entreprise a été reconnue par des cabinets d'analystes comme Gartner et Forrester, qui l'ont constamment classée comme leader dans la RPA et l'automatisation intelligente. Elle entretient également des partenariats avec de grands cabinets de conseil tels qu'Accenture et Deloitte pour fournir des solutions d'automatisation aux clients.
Impact et Orientations Futures
Automation Anywhere a contribué à l'adoption plus large de la RPA dans les entreprises, contribuant à faire évoluer la perception de l'automatisation d'un outil informatique de niche à une priorité stratégique pour les entreprises. Sa plateforme est utilisée par des milliers d'organisations, y compris plus de 90 % des entreprises du Fortune 500, selon les affirmations de l'entreprise. L'intégration de l'IA a élargi les cas d'utilisation potentiels au-delà de l'automatisation de tâches simples pour inclure le soutien à la décision et l'engagement client.
À l'avenir, l'entreprise investit dans la recherche sur les réseaux de neurones et les techniques d'apprentissage par renforcement pour améliorer ses agents d'IA. Elle explore également l'utilisation de la vision par ordinateur pour l'analyse d'écrans et de documents. Alors que le marché de l'automatisation intelligente croît, Automation Anywhere vise à maintenir son avantage concurrentiel en mettant continuellement à jour sa plateforme avec les technologies émergentes.
Voir Aussi
- automatisation robotisée des processus
- automatisation intelligente
- logiciels d'entreprise
- informatique en nuage