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Salesforce Ventures, Salesforce, Inc. का रणनीतिक निवेश विभाग है, जो एंटरप्राइज़ सॉफ्टवेयर और AI स्टार्टअप्स पर केंद्रित है, जिसमें Anthropic जैसी कंपनियों में उल्लेखनीय निवेश शामिल हैं।

Salesforce Ventures, Salesforce, Inc. का रणनीतिक निवेश प्रभाग है, जो सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया में मुख्यालय वाली अमेरिकी उद्यम सॉफ्टवेयर कंपनी है। Salesforce के पारिस्थितिकी तंत्र के साथ संरेखित नवीन स्टार्टअप्स का समर्थन करने के लिए स्थापित, यह वेंचर कैपिटल इकाई क्लाउड कंप्यूटिंग, ग्राहक संबंध प्रबंधन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकियों को विकसित करने वाली कंपनियों में निवेश करती है। 2020 के दशक के मध्य तक, Salesforce Ventures एक प्रमुख कॉर्पोरेट वेंचर निवेशक बन गया है, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षेत्र में, जिसमें Anthropic जैसी कंपनियों में उच्च-प्रोफ़ाइल निवेश शामिल है, जो एक अग्रणी AI सुरक्षा और अनुसंधान संगठन है।

निवेश प्रभाग वैश्विक स्तर पर काम करता है, पूंजी, रणनीतिक मार्गदर्शन और Salesforce के ग्राहक आधार और साझेदार नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करता है। यह प्रारंभिक चरण और विकास चरण की कंपनियों पर केंद्रित है जो Salesforce के प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण से लाभ उठा सकती हैं, जिसमें बिक्री, विपणन, वाणिज्य और डेटा एनालिटिक्स शामिल हैं। Salesforce Ventures ने जनरेटिव AI और मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों के विकास में तेजी लाने के लिए AI फंड जैसे विशेष फंड भी लॉन्च किए हैं।

इतिहास और विकास

Salesforce Ventures की स्थापना 2009 में Salesforce के कॉर्पोरेट वेंचर कैपिटल प्रभाग के रूप में की गई थी, जो शुरू में क्लाउड-आधारित उद्यम सॉफ्टवेयर स्टार्टअप्स पर केंद्रित था। वर्षों से, इसने कृत्रिम बुद्धिमत्ता, डेटा अवसंरचना और साइबर सुरक्षा सहित प्रौद्योगिकी क्षेत्रों की एक व्यापक श्रेणी को शामिल करने के लिए अपने दायरे का विस्तार किया है। इस इकाई ने सैकड़ों निवेश किए हैं, जिनमें OpenAI, Google DeepMind और Groq जैसी उल्लेखनीय पोर्टफोलियो कंपनियां शामिल हैं।

2020 के दशक की शुरुआत में, Salesforce Ventures ने AI क्षेत्र में अपनी गतिविधि बढ़ाई, जो जनरेटिव AI और बड़े भाषा मॉडल की ओर व्यापक उद्योग प्रवृत्ति को दर्शाता है। 2023 में, फर्म ने Anthropic के लिए एक प्रमुख वित्तपोषण दौर में भाग लिया, जो Claude श्रृंखला के AI मॉडल विकसित करता है। यह निवेश कॉर्पोरेट वेंचर प्रभागों की एक बड़ी प्रवृत्ति का हिस्सा था, जिसमें Amazon Web Services और Google Cloud शामिल हैं, जो AI अनुसंधान और तैनाती में भारी निवेश कर रहे हैं।

इस इकाई ने AMD और Arm Holdings जैसी अवसंरचना और चिप कंपनियों में भी निवेश किया है, जो AI कार्यभार को स्केल करने में हार्डवेयर के महत्व को पहचानता है। इसके अतिरिक्त, Salesforce Ventures ने MIT CSAIL और Stanford AI Lab के साथ साझेदारी सहित शैक्षणिक और अनुसंधान पहलों का समर्थन किया है, ताकि मशीन लर्निंग और तंत्रिका नेटवर्क में नवाचार को बढ़ावा दिया जा सके।

निवेश रणनीति और फोकस

Salesforce Ventures आमतौर पर उन कंपनियों में निवेश करता है जो Salesforce के Customer 360 प्लेटफ़ॉर्म का लाभ उठा सकती हैं, जो बिक्री, सेवा, विपणन और एनालिटिक्स को एकीकृत करता है। फर्म उन स्टार्टअप्स की पहचान करना चाहती है जो उद्यम की समस्याओं, जैसे ग्राहक जुड़ाव, डेटा एकीकरण और स्वचालन को संबोधित करते हैं। इसकी निवेश रणनीति में अक्सर अल्पसंख्यक हिस्सेदारी लेना और परिचालन नियंत्रण की मांग करने के बजाय रणनीतिक समर्थन प्रदान करना शामिल होता है।

AI फोकस विशेष रूप से स्पष्ट है, जिसमें निवेश AI स्टैक में फैला हुआ है: मौलिक मॉडल और बड़े भाषा मॉडल से लेकर अनुप्रयोग परतों और अवसंरचना तक। उदाहरण के लिए, Salesforce Ventures ने AI21 Labs में निवेश किया है, जो उद्यम के लिए जनरेटिव AI में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी है, और Inflection AI, जो संवादात्मक AI सिस्टम विकसित करती है। ये निवेश Salesforce की अपनी AI पहलों, जैसे Einstein, के साथ संरेखित हैं, जो अपने CRM प्रस्तावों में मशीन लर्निंग को एकीकृत करता है।

वित्तीय रिटर्न के अलावा, Salesforce Ventures का लक्ष्य अपनी मूल कंपनी के साथ तालमेल बनाना है। पोर्टफोलियो कंपनियों को अक्सर Salesforce के API और वितरण चैनलों तक प्रारंभिक पहुंच मिलती है, जबकि Salesforce उन नवाचारों से लाभान्वित होता है जिन्हें इसके उत्पादों में एकीकृत किया जा सकता है। फर्म एक त्वरक कार्यक्रम भी चलाती है, जो प्रारंभिक चरण के स्टार्टअप्स को मेंटरशिप और संसाधन प्रदान करती है।

उल्लेखनीय निवेश और प्रभाव

Salesforce Ventures के पास एक विविध पोर्टफोलियो है जिसमें प्रसिद्ध यूनिकॉर्न और उभरते खिलाड़ी दोनों शामिल हैं। इसके कुछ सबसे उल्लेखनीय निवेशों में शामिल हैं:

  • Anthropic: एक अग्रणी AI सुरक्षा कंपनी, जो Claude मॉडल विकसित करने के लिए जानी जाती है, जिन्हें सहायक, हानिरहित और ईमानदार होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Salesforce Ventures ने वित्तपोषण दौरों में भाग लिया जिसने Anthropic को अरबों डॉलर पर मूल्यांकित किया।
  • OpenAI: ChatGPT और GPT श्रृंखला के बड़े भाषा मॉडल के पीछे का संगठन। Salesforce Ventures ने OpenAI में निवेश किया है, जो इसके मिशन का समर्थन करता है कि कृत्रिम सामान्य बुद्धिमत्ता सभी मानवता को लाभ पहुंचाए।
  • Waymo: Alphabet की स्वायत्त ड्राइविंग सहायक कंपनी, जिसे Salesforce Ventures ने समर्थन दिया है, जो AI-संचालित परिवहन में रुचि दर्शाता है।
  • Figure AI: एक कंपनी जो विनिर्माण और रसद सहित विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए ह्यूमनॉइड रोबोट विकसित करती है, जिसमें Salesforce Ventures ने निवेश किया है।

इन निवेशों ने Salesforce Ventures को AI निवेश परिदृश्य में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में स्थापित किया है। उद्यम AI पर फर्म का फोकस अत्याधुनिक अनुसंधान और व्यावहारिक व्यावसायिक अनुप्रयोगों के बीच की खाई को पाटने में मदद करता है, जिससे कॉर्पोरेट सेटिंग्स में जनरेटिव AI और मशीन लर्निंग जैसी प्रौद्योगिकियों को अपनाने को बढ़ावा मिलता है।

चुनौतियां और भविष्य का दृष्टिकोण

सभी कॉर्पोरेट वेंचर प्रभागों की तरह, Salesforce Ventures को चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जिसमें रणनीतिक संरेखण और वित्तीय रिटर्न के बीच संतुलन बनाने की आवश्यकता शामिल है। AI क्षेत्र अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है, कई निवेशक सीमित संख्या में आशाजनक स्टार्टअप्स में पूंजी डाल रहे हैं, जिससे उच्च मूल्यांकन और संभावित बुलबुले पैदा हो रहे हैं। इसके अतिरिक्त, AI प्रौद्योगिकियों की नियामक जांच बढ़ रही है, जो पोर्टफोलियो कंपनियों की विकास संभावनाओं को प्रभावित कर सकती है।

इन चुनौतियों के बावजूद, Salesforce Ventures अपनी वृद्धि जारी रखने के लिए अच्छी स्थिति में है। मूल कंपनी का मजबूत वित्तीय प्रदर्शन, वित्तीय वर्ष 2026 में $41.5 बिलियन के रिकॉर्ड राजस्व के साथ, निवेश के लिए पर्याप्त संसाधन प्रदान करता है। 2026 तक, Salesforce Ventures अपने AI पोर्टफोलियो का विस्तार जारी रखता है, जिसमें एजेंटिक AI और स्वायत्त प्रणालियों पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जिन्हें उद्यम सॉफ्टवेयर में अगली सीमा होने की उम्मीद है।

इकाई की सफलता उन स्टार्टअप्स की पहचान करने की क्षमता पर निर्भर करेगी जो Salesforce के ग्राहकों को ठोस मूल्य प्रदान कर सकते हैं और साथ ही वित्तीय सफलता प्राप्त कर सकते हैं। रणनीतिक निवेश के ट्रैक रिकॉर्ड और उद्यम सॉफ्टवेयर परिदृश्य की गहरी समझ के साथ, Salesforce Ventures आने वाले वर्षों में AI वेंचर कैपिटल पारिस्थितिकी तंत्र में एक महत्वपूर्ण शक्ति बने रहने की संभावना है।

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