Blue Prism是一家总部位于英国沃灵顿的软件公司，以开发最早且被广泛采用的机器人流程自动化（RPA）平台之一而闻名。该公司的核心产品Blue Prism平台使组织能够通过部署与现有应用程序和系统交互的软件机器人，自动化重复性、基于规则的业务流程。Blue Prism成立于2001年，帮助定义了RPA市场，并在2022年被SS&C Technologies收购之前成为一家上市公司。
该公司的技术专注于企业级自动化，强调安全性、可扩展性和治理。其平台允许用户通过集中控制中心设计、管理和监控自动化工作流，通常与人工智能和机器学习能力集成以处理更复杂的任务。Blue Prism的方法与更简单的桌面自动化工具形成对比，提供了一种稳健、可审计的基础设施，适用于大型金融服务、医疗保健和公共部门客户。
历史与创立
Blue Prism由Alastair Bathgate和David Moss于2001年创立，最初是一家专注于业务流程管理的咨询公司。创始人认识到许多客户在处理手动、重复性任务时遇到困难，而这些任务可以在不替换核心IT系统的情况下实现自动化。2003年，公司转向开发自己的自动化软件，并于2005年发布了其RPA平台的第一个版本。“机器人流程自动化”这一术语本身通常归功于该公司早期的营销和技术文档。
该公司在英国稳步增长，在金融机构中获得了吸引力。2016年，Blue Prism在伦敦证券交易所的AIM市场上市，筹集了大量资金以进行国际扩张。到2018年，它已在北美、欧洲和亚太地区设立办事处，与新兴的RPA供应商竞争。公司收入从2016年的1200万英镑增长到2021年的超过1.5亿英镑，尽管面临来自UiPath和Automation Anywhere日益激烈的竞争。
技术与平台
Blue Prism平台由几个关键组件组成：用于设计自动化流程的Process Studio、用于创建可重用应用程序界面的Object Studio，以及用于调度和监控机器人的Control Room。该平台使用拖放界面和可视化流程图模型，使开发人员无需大量编码即可构建自动化。它支持与主要企业系统（如SAP、Oracle（作为Oracle Cloud Infrastructure）和Microsoft（通过Microsoft Azure））集成，使用API、屏幕抓取和数据库连接。
一个显著特点是Digital Exchange（DX），这是一个于2017年推出的在线市场，用户可以在其中共享预构建的自动化组件和连接器。该平台还包括集中式凭据库和基于角色的访问控制，以满足受监管行业的合规要求。2019年，Blue Prism推出了“Decipher”，这是一种使用光学字符识别和机器学习处理非结构化文档的工具，扩展了超越结构化数据自动化的能力。
人工智能与智能自动化
Blue Prism将自己定位为“智能自动化”的领导者，将RPA与人工智能能力相结合。该公司与Google Cloud（作为Google Cloud）和IBM合作，将自然语言处理和计算机视觉集成到其平台中。2020年，它推出了Blue Prism Cloud，这是一种软件即服务产品，减少了客户的基础设施开销。
该公司还开发了一个专有的人工智能引擎，称为“Blue Prism AI”，使机器人能够基于机器学习模型做出决策。这使得涉及非结构化数据的任务（如发票处理或客户服务电子邮件）得以自动化。Blue Prism的技术被用于金融服务的欺诈检测和医疗保健的索赔处理，尽管具体部署未公开详细说明。
市场地位与收购
到2021年，Blue Prism是与UiPath和Automation Anywhere并列的“三大”RPA供应商之一，估计占全球市场份额的10%。该公司面临来自更新的云原生竞争对手以及向集成业务流程自动化转变的挑战。2021年11月，美国金融软件公司SS&C Technologies宣布了11亿英镑的收购要约。收购于2022年3月完成，Blue Prism从伦敦证券交易所退市。
在SS&C旗下，Blue Prism作为一个部门运营，其平台集成到SS&C更广泛的金融技术组合中。该品牌仍然活跃，产品继续销售给新老客户。截至2024年，Blue Prism的技术被全球超过2000家组织使用，尽管确切数字未官方披露。
遗产与影响
Blue Prism被广泛认为是“机器人流程自动化”一词的创造者，并确立了市场的基础概念。其早期对企业治理的关注影响了竞争对手设计产品的方式。该公司被SS&C收购被视为自动化软件行业整合趋势的一部分。尽管其独立增长有限，但其技术仍嵌入在许多大规模自动化部署中，尤其是在银行和保险领域。
公司的历史突显了从简单脚本到AI增强自动化的演变。其平台与深度学习和神经网络模型的集成，尽管在收购前未完全实现，为现代智能自动化工具铺平了道路。Blue Prism的遗产在RPA作为标准商业实践的广泛采用中持续存在。