Automation Anywhere是一家为企业开发机器人流程自动化（RPA）和智能自动化解决方案的软件公司。该公司成立于2003年，提供云原生平台，使组织能够自动化重复性任务、集成人工智能并简化工作流程。其产品广泛应用于金融、医疗保健和制造业等领域，以提高运营效率并减少人为错误。
该公司的旗舰平台Automation 360将RPA与人工智能能力相结合，包括机器学习和生成式AI工具。这种集成使用户能够自动化基于规则的流程，以及需要认知功能的更复杂任务，如文档处理自然语言理解。Automation Anywhere将自身定位为智能自动化市场的领导者，与UiPath和Blue Prism等其他RPA供应商竞争。
历史与创立
Automation Anywhere由IT服务公司Infosys的三名前员工Ankur Kothari、Neeti Mehta和Rushabh Parmani于2003年创立。公司最初位于美国新泽西州，早期业务专注于为IT帮助台开发自动化工具。多年来，其产品线扩展到桌面自动化、网络自动化，最终形成完整的企业RPA平台。
2018年，该公司在由New Enterprise Associates和Goldman Sachs领投的A轮融资中筹集了2.5亿美元，估值达到18亿美元。随后在2019年，由Salesforce Ventures领投的3亿美元B轮融资将其估值提升至68亿美元。这些投资推动了全球扩张及其云平台Automation 360的开发，该平台于2019年推出。
产品与技术
核心产品Automation 360是一个云原生平台，提供可视化拖放界面用于构建机器人。它包括流程发现、机器人编排和分析等功能。该平台支持有人值守和无人值守自动化，使机器人能够与人类员工协同工作或在后台独立运行。
Automation Anywhere已将大型语言模型和Transformer架构集成到其AI能力中。其文档自动化模块使用深度学习从非结构化文档中提取数据，而其AI Agent功能支持创建对话式机器人。该公司还提供针对发票处理和客户服务等常见用例的预构建加速器。
2023年，Automation Anywhere推出了新的生成式AI工具，允许用户通过自然语言提示生成自动化脚本。此举与将OpenAI风格模型纳入企业软件的更广泛行业趋势相一致，不过该公司也支持多个AI提供商，以给客户提供灵活性。
市场地位与竞争
Automation Anywhere在竞争激烈的RPA和智能自动化市场中运营。其主要竞争对手包括UiPath、Blue Prism（已被SS&C Technologies收购）和Microsoft Power Automate。根据行业分析师的报告，该公司在企业RPA市场中占有重要份额，尤其是在北美和亚太地区。
该公司通过专注于云原生架构和AI集成来实现差异化。与一些提供本地部署解决方案的竞争对手不同，Automation Anywhere强调通过Amazon Web Services、Microsoft Azure和Google Cloud实现可扩展性和部署便捷性。这种方法吸引了寻求现代化IT基础设施的大型企业。
治理与领导
Automation Anywhere由CEO Mihir Shukla领导，他是联合创始人之一，自公司成立以来一直担任首席执行官。公司总部位于加利福尼亚州圣何塞，在印度、欧洲和拉丁美洲设有额外办事处。作为一家私营公司，它不公开披露详细财务数据，但截至2023年报告的年经常性收入超过5亿美元。
该公司获得了Gartner和Forrester等分析机构的认可，这些机构一直将其评为RPA和智能自动化领域的领导者。它还与Accenture和Deloitte等主要咨询公司建立了合作伙伴关系，以向客户交付自动化解决方案。
影响与未来方向
Automation Anywhere为RPA在企业中的更广泛采用做出了贡献，帮助将自动化的认知从一种小众IT工具转变为战略业务优先事项。据公司称，其平台被数千家组织使用，其中包括超过90%的财富500强企业。AI的集成扩展了潜在用例，超越了简单任务自动化，涵盖决策支持和客户互动。
展望未来，该公司正在投资神经网络研究和强化学习技术，以增强其AI代理。它还在探索使用计算机视觉进行屏幕和文档分析。随着智能自动化市场的增长，Automation Anywhere旨在通过持续用新兴技术更新其平台来保持竞争优势。