Siri 是由苹果公司开发的虚拟助手和聊天机器人,集成于其 iOS、iPadOS、watchOS、macOS、Apple TV、audioOS 和 visionOS 操作系统中。它通过语音查询、手势控制、专注追踪以及自然语言用户界面来回答问题、提供建议,并通过委托网络服务来执行操作。随着持续使用,Siri 会适应用户的个人语言习惯、搜索行为和偏好,并返回个性化结果。
Siri 最初是作为SRI International人工智能中心的一个衍生项目而诞生,其语音识别引擎最初由 Nuance Communications 提供。它于 2010 年 12 月作为 iOS 应用发布,两个月后被苹果公司收购,并于 2011 年 10 月 14 日集成到 iPhone 4s 中。此后,Siri 成为苹果硬件产品的核心功能,包括 iPhone、iPad、iPod Touch、Mac、AirPods、Apple TV、HomePod 和 Apple Vision Pro。
开发历程
Siri 源自美国国防高级研究计划局(DARPA)资助的、在 SRI International 开展的 CALO 项目。该项目由 Dag Kittlaus、Tom Gruber 和 Adam Cheyer 共同创立,名称“Siri”来源于一位挪威同事的名字,是 Sigrid 的短形式,在古诺尔斯语中意为“胜利”和“美丽”。最初的原型使用了 Active 平台,这是 SRI 人工智能中心与 École Polytechnique Fédérale de Lausanne 的 Vrai 集团合作的项目,由 Didier Guzzoni 领导,他后来成为 Siri 的首席科学家。
苹果公司于 2011 年 4 月在 Steve Jobs 的领导下收购了 Siri,此前曾有一个早期的概念视频《Knowledge Navigator》(1987 年)。iPhone 4s 的首次发布获得了褒贬不一的评价:语音识别和情境感知受到称赞,但命令的僵化和灵活性不足受到批评。在 2010 年代中期,媒体报道指出 Siri 相对于竞争对手发展停滞,原因包括功能有限、语音识别不佳、集成不完善,部分归因于苹果的隐私策略和内部权力斗争。此次发布也被 Steve Jobs 第二天的去世所笼罩。
核心功能
Siri 支持广泛的命令,包括电话操作、基本信息查询、日程安排和提醒设置、设备设置管理、网络搜索、导航、娱乐信息查询,以及与 iOS 集成应用的交互。随着 iOS 10(2016 年)的发布,苹果开放了有限的第三方接入,涵盖消息、支付、拼车和网络通话。iOS 11 增加了后续提问、语言翻译和更多第三方操作。iOS 17 和 iPadOS 17 支持仅需说“Siri”即可激活,同时保留“Hey Siri”唤醒词。
Siri 的语音识别最初依赖 Nuance Communications,其 CEO Paul Ricci 在 2013 年确认了这一点,该系统使用了包括卷积神经网络和长短期记忆网络在内的先进机器学习技术。随着时间的推移,苹果整合了自身的机器学习和人工智能技术,以提升准确性和适应性。
与 Apple Intelligence 的集成
2024 年,苹果在 iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia 中为 Siri 增加了初步的大语言模型功能,包括与ChatGPT的集成。此次更新引入了全新的用户界面、改进的自然语言处理,以及通过双击 Home 条进行文本交互的功能。Siri 获得了设备端个人情境理解能力,例如可以通过交叉参考航班详情和实时追踪来回答“妈妈的航班什么时候降落?”这样的问题。它还能摘要来自 Discord 和 Slack 等应用的消息,不过用户偶尔反映存在不恰当之处。
2025 年,苹果宣布基于生成式人工智能的更广泛改造将因技术挑战而推迟。2026 年,一个增强版 Siri AI 将随 iOS 27、iPadOS 27、macOS Golden Gate、visionOS 27 和 watchOS 27 一同推出,该版本是与Google DeepMind合作开发的。此版本将集成屏幕感知、情境个性化以及跨应用的多任务编排能力,并原生运行于整个生态系统。
评价与未来
Siri 在 2010 年代末因落后于Alexa和 Google Assistant 等竞争对手而受到批评。《华尔街日报》曾将 Siri 描述为市场上“最笨的聊天机器人”之一,这促使苹果对助手进行现代化改造。这项改造于 2026 年 6 月 8 日在 WWDC 上公布,旨在缩小消费级人工智能领域的竞争差距。尽管面临挑战,Siri 仍然是苹果生态系统的重要组成部分,并随着深度学习和神经网络技术的持续进步而不断演进。
截至 2026 年,Siri AI 预计将增强个性化和任务执行能力,不过具体功能仍在开发中。苹果对隐私和设备端处理的重视,继续塑造着 Siri 的发展方向,使其与云端竞争对手形成差异化。