OpenAIはChatGPTを2022年11月30日に、GPT-3.5モデルの微調整版を基にした無料の研究プレビューとして一般公開した。このチャットボットの会話型インターフェース、簡単なサインアップ、幅広いタスクにわたる指示追従能力は、歴史上最も急速に普及した消費者向けソフトウェア製品の1つとなり、約2ヶ月で月間アクティブユーザー数が約1億人に達したと一般的に言われており、これはそれまでの消費者向けインターネット製品の大半が達成するのに何年もかかった節目である。
背景
ChatGPTは、OpenAIが初期のInstructGPTの研究で洗練させた技術である人間のフィードバックからの強化学習を用いて訓練されており、基盤となる大規模言語モデルに指示に従い、生のテキスト補完ではなく、役立つ会話的な応答を生成することを教え込んだ。製品自体は既存のモデル能力を比較的軽量に包み込んだものであり、変わったのはアクセシビリティ、つまり2020年からGPT-3を支えてきた開発者向けAPIに代わる無料のチャットインターフェースだった。サム・アルトマンは後に、この発売は同社で進行中の他の取り組みに比べれば、社内的にはほぼおまけのようなものだったと述べている。
反響と成長
世間の反応は即座で、圧倒的に好意的で、ユーザーはモデルがコード、エッセイ、詩、ビジネス文書を書く例を共有した。急速な普及により、すでにOpenAIの投資家でありパートナーでもあったマイクロソフトは、数十億ドル規模の追投資を加速させ、同技術をBing検索エンジンやOffice製品に統合するに至った。この発売は、社内で同等の技術を開発していたものの一般公開には慎重だったグーグル内で「コードレッド」を引き起こしたと広く言われており、同社は急遽独自の競合チャットボットを発表した。
影響
ChatGPTの登場は、2020年代の広範な生成AIブームの出発点と一般にみなされており、競合製品の波、業界全体へのベンチャー投資の急増、そしてハルシネーション、プロンプトエンジニアリング、ジェイルブレイクといった、それまで専門家コミュニティに限られていた概念への一般の関心を巻き起こした。また、AIの安全性、雇用の喪失、AI展開のペースをめぐる公的議論を加速させた。その後のGPT-4以降のモデルは、画像理解、音声、エージェント型タスク実行などChatGPTの機能を拡張し、2020年代半ばまでに世界で最も利用される消費者向けAI製品の1つであり続け、Gemini、Claude、Grokなどの直接の競合を生み出した。