腾讯（中文：腾讯；拼音：Téngxùn）是一家中国跨国科技集团和控股公司，总部位于深圳。公司成立于1998年，是全球收入最高的多媒体公司之一，也是按股权投资计全球最大的视频游戏公司。其服务涵盖社交网络、通讯、游戏、支付和人工智能，子公司遍布全球。与之相关的上市可变利益实体腾讯控股有限公司在开曼群岛注册成立。
腾讯的双塔总部“腾讯滨海大厦”位于深圳市南山区。2023年12月，建筑师Büro Ole Scheeren发布了腾讯新全球总部“腾讯螺旋大厦”的螺旋形设计，该大楼将容纳超过23,000名员工，建筑面积近500,000平方米。
历史与创立
腾讯于1998年11月由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹和曾李青共同创立。“Tencent”这一名称源自其中文名“腾讯”，其中包含马化腾中文名的一部分，意为“飞速传递信息”。初期风险投资资金支持了早期运营。1999年2月，即时通讯产品OICQ发布，后更名为QQ，据报道是因面临ICQ及其所有者AOL的诉讼威胁。公司在前三年一直未实现盈利。
2001年，南非媒体公司Naspers购买了46.5%的股份；截至2023年，其通过Prosus持有26.16%的股份，Prosus还持有OLX、VK和Stack Overflow等其他公司的股份。腾讯控股有限公司于2004年6月16日在香港证券交易所上市，并于2008年成为恒生指数成分股。
最初，腾讯的收入来自广告和QQ付费用户。到2005年，收入来源包括QQ移动服务及其企鹅角色的授权。到2008年，虚拟商品销售推动了利润增长。2007年6月，腾讯成立了其慈善基金会，成为首家这样做的中国互联网公司。
扩张与投资
腾讯于2004年进入在线游戏领域，但在2007年至2008年间通过许可韩国开发商开发的《穿越火线》和《地下城与勇士》等游戏迅速扩张，随后开发自家游戏。2011年1月21日，腾讯推出了“微信”，现品牌名为WeChat，这是一款月活跃用户超过10亿的“超级应用”。
2011年2月，腾讯以约2.3亿美元收购了《英雄联盟》开发商Riot Games的92.78%股份，此前自2008年起持有22.34%的股份；剩余股权于2015年12月购入。2012年6月，腾讯收购了《堡垒之夜》和虚幻引擎的开发商Epic Games的少数股权。同年，它还收购了Wowhead母公司ZAM Network。
2013年，腾讯将其在金山网络科技的持股比例增至18%，向搜索引擎搜狗投资4.48亿美元，并以被动投资者身份参与动视暴雪从维旺迪的分拆。2014年，腾讯投资了华南城控股、大众点评、京东、CJ Games、58同城和中国彩票综合控股等多家公司。
人工智能与技术
腾讯的人工智能研究聚焦于AI、机器学习和大型语言模型。其AI实验室出现在LMArena排行榜上，表明其积极参与生成式AI系统的基准测试。腾讯将AI应用于其产品中，包括微信、游戏和云服务，但其AI模型的具体细节并未广泛公开。
腾讯的技术组合包括深度学习和神经网络，应用于自然语言处理和计算机视觉领域。公司的AI工作与更广泛的行业趋势一致，借鉴了斯坦福AI实验室和MIT计算机科学与人工智能实验室等机构的研究，但腾讯进行自有专有研究。
全球布局与市场地位
腾讯是全球最大的视频游戏供应商，也是中国市值最大的公司之一。2018年，其市值超过5000亿美元，成为首家达到此里程碑的亚洲科技公司。截至2022年2月，它是全球第十大最有价值公司。2015年、2018年和2020年，波士顿咨询公司和《快公司》将其评为全球最具创新力的50家公司之一。
腾讯持有超过600家公司的股份，自2017年起专注于亚洲的科技初创企业。其投资策略（据TechCrunch描述）允许投资组合中的初创企业自主运营。腾讯的估值在2021年1月接近1万亿美元，随后有所下降，但截至2025年11月已回升。腾讯控股在2023年《福布斯》全球2000强榜单中位列第35位。
产品与服务
腾讯运营即时通讯工具腾讯QQ和微信，以及新闻网站QQ.com。其服务包括社交网络、音乐、门户网站、电子商务、手机游戏、互联网服务、支付系统、智能手机和多人在线游戏。公司的游戏组合包括通过投资获得的《英雄联盟》和《堡垒之夜》等游戏。微信作为消息、支付和小程序的中心平台，是腾讯生态系统的基石。
腾讯的AI计划，包括其LMArena实验室，使其跻身全球AI参与者之列，尽管其在研究领域与OpenAI和Google DeepMind等公司竞争，同时专注于将AI融入其消费和企业产品中。