Cleverbot 是一个聊天机器人网络应用程序，由英国人工智能科学家罗尔·卡彭特（Rollo Carpenter）创建，并于2008年10月上线。它是一个对话代理，能够从人类的互动中学习，而非依赖预先编写的回应，因此成为早期消费级人工智能中机器学习的一个显著例子。Cleverbot 的前身是 Jabberwacky，一个始于1988年并于1997年上线的聊天机器人项目。在其运营的第一个十年里，Cleverbot 与卡彭特及其同事进行了数千次对话；而自上线网络版以来，其对话次数已超过1.5亿次。该应用程序既可作为网络服务使用，也可作为移动应用，支持 iOS、Android 和 Windows Phone 平台。
运作方式
Cleverbot 的回应是通过搜索其过往对话数据库生成的。当用户输入内容时，系统会查找与之匹配的关键词或完整短语，然后检索人类此前在类似对话中如何回应，并从中选择一条回应。这一选择过程采用启发式算法，结合模糊逻辑，将整个对话与数百万条过往互动进行比较。与基于规则、遵循固定脚本的聊天机器人（如 Eliza）不同，Cleverbot 能够持续学习，系统每天以400万至700万次互动的速度增长。截至2014年，它已使用了超过2.79亿次互动数据，这仅占其积累数据总量的约3%至4%。
图灵测试参与
Cleverbot 曾于2011年9月3日在印度理工学院古瓦哈提分校举办的 Techniche 科技节上参与了一次正式的图灵测试。在1334张投票中，Cleverbot 被判定为人类的比例为59.3%，而人类参与者的这一比例为63.3%。通常认为，得分超过50.05%即可视为通过测试。值得注意的是，该活动期间运行的软件仅能同时处理1至2个请求，而在线版的 Cleverbot 通常能同时与1万至5万人进行对话。
后续发展
自上线以来，Cleverbot 一直在进行后台更新。2014年，它升级为使用 GPU 服务技术，从而提升了处理大规模交互的能力。开发团队也在研发新版本，采用机器学习技术，但相关细节并未公开。Cleverbot 的架构基于一个专有引擎，名为 Cleverscript，该引擎不仅驱动主聊天机器人，还支持其他衍生应用。
其中一个衍生应用是 Clevernator，一个“20个问题”游戏，玩家提问后，AI 需要理解并给出事实性回答。另一个是 Cleverme!，一款面向苹果产品的应用，允许用户创建并运行自己的小型类 Cleverbot 人工智能。这些应用展示了 Cleverscript 引擎在简单聊天之外的多样用途。
流行文化中的出现
Cleverbot 曾因出现在2010年广受欢迎的 creepypasta 网络系列《Ben Drowned》（作者为亚历山大·D·霍尔）中而受到媒体关注。2017年初，一段 Twitch 直播中，两个经过改造的 Google Home 设备通过 Cleverbot 相互对话，吸引了超过70万访客，同时在线观众峰值超过3万，这再次凸显了公众对人工智能对话的浓厚兴趣。
参见
- Siri
- Cortana
- Google Assistant
- Omegle
- ChatGPT
- Character.AI
参考资料
本文基于维基百科上关于 Cleverbot 的文章编写，内容遵循 CC BY-SA 许可协议。