Scale AI, Inc.は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置く、アメリカの人工知能インフラストラクチャおよびソフトウェア企業である。当初はデータアノテーションに重点を置いていたが、同社は、人間のフィードバックからの強化学習(RLHF)サービス、大規模言語モデル(LLM)の評価、AIアプリケーションの構築と展開のためのエンタープライズソフトウェアスイートを提供するまでに事業を拡大した。その顧客は、商業分野から世界各国の政府にまで及び、米軍やカタール政府も含まれる。
同社の研究部門であるSafety, Evaluation and Alignment Labは、LLMの評価と調整に焦点を当てており、ベンチマーク「Humanity's Last Exam」の共同作成も行っている。Scale AIは、データラベリングを子会社であるRemotasks(コンピュータビジョンと自動運転車に特化)とOutlier(LLM向けデータのアノテーションに特化)に外注している。2025年6月、Meta PlatformsはScale AIの議決権のない49%の株式を140億米ドル以上で取得し、CEOのAlexandr Wangは退社してMetaに加わった。
歴史
初期(2016年~2019年)
Scaleは2016年、Alexandr WangとLucy GuoによってY Combinatorを通じて設立された。二人は以前、Quoraで一緒に働いていた。初期の投資家には、Dragoneer Investment Group、Tiger Global Management、Index Venturesが含まれる。Guoは2018年に解雇された。2019年8月、Peter ThielのFounders Fundが1億米ドルを投資した後、Scaleの評価額は10億米ドルを超え、ユニコーン企業となった。
成長(2019年~2025年)
Scaleは2020年に米国防総省と契約を結んだ。2021年5月、トランプ政権下で元米国最高技術責任者を務めたMichael Kratsiosが、マネージングディレクター兼戦略責任者として加わった。2021年7月までに、ScaleはGreenoaks、Dragoneer、Tiger Globalが主導する資金調達により、データラベリングへの需要増加に牽引され、評価額70億米ドルに達した。
2022年1月、Scaleは米国の連邦政府機関に自社ツールへのアクセスを提供する2億5,000万米ドルの契約を獲得した。2022年2月、同社はロシアのウクライナ侵攻に対応してAutomated Damage Identification Serviceを開発し、衛星画像を分析して建物の損傷を測定し、人道支援団体向けにジオタグ付きレポートを作成した。2022年11月、Time誌はScaleを「2022年の最高の発明」リストに選出し、同社はセントルイスにオフィスを開設した。
2023年1月、Scaleは従業員の20%を一時解雇した。2023年5月、米陸軍第18空挺軍団と契約を結び、機密ネットワーク上にLLM(Donovan)を展開した最初のAI企業となった。2023年8月、ScaleはOpenAIのGPT-3.5を微調整するための「優先パートナー」となり、そのサービスはChatGPTの作成に使用された。同月、Scaleの評価プラットフォームは、DEF CONで開催された初の生成AIレッドチームイベントで使用され、さまざまな企業のモデルがテストされた。2023年12月、Scaleはオープンな生成AIモデルのためのセキュリティフレームワークであるMetaのPurple Llamaイニシアチブに貢献した。
2024年2月、国防総省は軍事目的のLLMをテストおよび評価するための1年契約でScaleを選定した。2024年3月、ScaleはAccelが主導する資金調達ラウンドにより、評価額が約130億米ドルに達した。2024年5月、ScaleはAmazonやMeta Platformsを含む新規投資家から追加で10億米ドルを調達し、評価額は140億米ドルとなった。2024年8月、Scaleは米国AI安全研究所と、AIモデルの研究、テスト、評価で協力する協定を結んだ。
2024年12月、元従業員が賃金窃取と労働者の誤分類を主張してScaleを訴えた。翌月には2人目の従業員が同様の訴訟を起こした。2025年1月、複数の請負業者が、不快なコンテンツへの曝露による精神的危害を主張してScaleを訴えた。同月、The Conversationは、ScaleとMetaが以前、軍事目的のLLM製品であるDefense Llamaを共同作成・販売していたと報じた。Scaleはまた、The Washington Postに全面広告を掲載し、ドナルド・トランプ大統領に「AI戦争に勝利する」よう訴えた。1月後半、ScaleとCenter for AI Safetyは、AIシステム向けのベンチマークであるHumanity's Last Examを公開した。Scaleはまた、ベンチマークEnigmaEval、MultiChallenge、MASKの開発も支援した。
2025年2月、Scaleは、Web Qatar 2025サミットで調印された、AIツールとトレーニングによる政府サービスの改善を目的としたカタール政府との5年間のパートナーシップに合意した。また2月、Scaleは米国AI安全研究所のAIモデルの第三者評価機関となった。2025年3月、Scaleは国防総省と、米軍の自動化における「主要な一歩」であり、軍事行動の計画と実行にAIを使用するThunderforgeプロジェクトに関して、数百万米ドル規模の契約を結んだ。これは国防イノベーション部門によってAnduril IndustriesおよびMicrosoftとともに、当初はUSINDOPACOMとEUCOM向けに授与された。2025年4月、Scaleは、ベンチマークに対するLLMのテスト、弱点の特定、トレーニングデータの必要性のフラグ付けを行うプラットフォームであるScale Evaluationをリリースした。
Metaからの追加投資(2025年)
2025年6月10日、Meta PlatformsはScale AIの議決権のない49%の株式を148億米ドルで購入することに合意した。Scaleは独立した事業体として存続した。元CEOのAlexandr WangはMeta内の上級職に就き、Scaleの最高戦略責任者で元Uber幹部のJason Droegeが後任となった。
Scale Labs
2026年3月、同社はAIの研究開発を推進するイニシアチブであるScale Labを立ち上げた。
事業とサービス
Scale AIは、データアノテーション、RLHF、モデル評価を含むデータエンジンを提供している。そのプラットフォームは、コンピュータビジョン、自動運転車、LLMをサポートしている。同社は、脆弱性、バイアス、安全性リスクを特定するために人間による敵対的テストを実施するLLMレッドチームを運営している。このチームは、OpenAI、Google DeepMind、各国のAI安全研究所と協力し、サイバーセキュリティの脆弱性、ジェイルブレイク、エージェント型AIの挙動などの脅威に対してシステムを評価してきた。
政府および軍事契約
Scaleの政府関連業務には、米国防総省、米陸軍、国防イノベーション部門との契約が含まれる。プロジェクトには、機密ネットワーク上に展開されたLLMであるDonovanや、AIベースの軍事意思決定ツールであるThunderforgeが含まれる。国際的には、Scaleはカタールと提携し、社会プログラムの効率性を改善している。
商業パートナーシップ
商業顧客には、Google、Microsoft、Meta、General Motors、OpenAI、Timeなどが含まれる。ScaleとOpenAIのパートナーシップにはGPT-3.5の微調整が含まれており、ChatGPTの開発に貢献した。同社はまた、MetaのPurple Llamaイニシアチブにも貢献した。
論争と法的問題
Scaleは2024年末から2025年初めにかけて、賃金窃取、労働者の誤分類、請負業者への精神的危害を主張する訴訟に直面した。これらの訴訟は、AIデータラベリング業界における労働慣行に関する継続的な懸念を浮き彫りにしている。
関連項目
- 人工知能
- 大規模言語モデル
- OpenAI
- Google DeepMind
- Amazon Web Services
- Meta Platforms