Scale AI, Inc. es una empresa estadounidense de infraestructura y software de inteligencia artificial con sede en San Francisco, California. Originalmente centrada en la anotación de datos, la empresa se expandió para ofrecer servicios de aprendizaje por refuerzo con retroalimentación humana (RLHF), evaluación de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y suites de software empresarial para construir y desplegar aplicaciones de IA. En junio de 2025, Meta Platforms invirtió 14.800 millones de dólares para adquirir una participación no votante del 49% en la empresa, marcando una de las mayores inversiones privadas en infraestructura de IA en ese momento.
El brazo de investigación de la empresa, el Safety, Evaluation and Alignment Lab, se centra en evaluar y alinear LLMs, y co-creó el punto de referencia Humanity's Last Exam. Scale AI subcontrata el etiquetado de datos a través de las subsidiarias Remotasks, que se centra en visión por computadora y vehículos autónomos, y Outlier, que se centra en anotar datos para LLMs. La empresa también opera un Red Team de LLM que realiza pruebas adversariales humanas para identificar vulnerabilidades, sesgos y riesgos de seguridad en modelos de IA, trabajando con organizaciones como OpenAI, Google DeepMind y los Institutos Nacionales de Seguridad de IA.
Fundación y Primeros Años (2016-2019)
Scale fue fundada en 2016 por Alexandr Wang y Lucy Guo a través de Y Combinator. La pareja había trabajado previamente junta en Quora. Los inversores iniciales incluyeron a Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management e Index Ventures. Guo fue despedida de la empresa en 2018.
En agosto de 2019, después de que Founders Fund de Peter Thiel realizara una inversión de 100 millones de dólares, la valoración de Scale superó los mil millones de dólares, otorgándole estatus de unicornio. El enfoque temprano de la empresa en la anotación de datos la posicionó para beneficiarse de la creciente demanda de datos de entrenamiento en aplicaciones de aprendizaje automático y aprendizaje profundo.
Crecimiento y Expansión (2019-2025)
Scale contrató con el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en 2020, comenzando una serie de asociaciones gubernamentales. En mayo de 2021, Michael Kratsios, ex Director de Tecnología de los Estados Unidos bajo la administración de Trump, se unió como director gerente y jefe de estrategia. Para julio de 2021, Scale alcanzó una valoración de 7 mil millones de dólares después de una ronda de financiación liderada por Greenoaks, Dragoneer y Tiger Global, impulsada por una mayor demanda de etiquetado de datos en todas las industrias.
En enero de 2022, Scale ganó un contrato de 250 millones de dólares para dar a las agencias federales estadounidenses acceso a su suite de herramientas. En febrero de 2022, la empresa desarrolló su Servicio Automatizado de Identificación de Daños en respuesta a la invasión rusa de Ucrania, analizando imágenes satelitales para medir daños en edificios y geolocalizando informes para grupos humanitarios. En noviembre de 2022, Time reconoció a Scale en su lista de Mejores Inventos de 2022, y la empresa abrió una oficina en St. Louis.
En enero de 2023, Scale despidió al 20% de su fuerza laboral en medio de recortes más amplios en la industria tecnológica. En mayo de 2023, la empresa firmó un acuerdo con el XVIII Cuerpo Aerotransportado del Ejército de los EE. UU., convirtiéndose en la primera empresa de IA en desplegar su LLM, conocido como Donovan, en una red clasificada. En agosto de 2023, Scale se convirtió en el socio preferido de OpenAI para ajustar GPT-3.5, con sus servicios utilizados para crear ChatGPT. Ese mismo mes, la plataforma de evaluación de Scale se utilizó en DEF CON para el primer evento de red team de IA generativa, probando modelos de varias empresas.
En diciembre de 2023, Scale contribuyó a la iniciativa Purple Llama de Meta, un marco de seguridad para desarrollar modelos de IA generativa de código abierto. En febrero de 2024, el Departamento de Defensa seleccionó a Scale para probar y evaluar sus LLMs con fines militares bajo un contrato de un año. En marzo de 2024, Scale alcanzó una valoración de casi 13 mil millones de dólares después de que Accel liderara otra ronda de financiación. En mayo de 2024, Scale recaudó mil millones de dólares adicionales con nuevos inversores, incluidos Amazon y Meta, elevando su valoración a 14 mil millones de dólares.
Colaboraciones Gubernamentales y de Seguridad
En agosto de 2024, Scale firmó un acuerdo con el Instituto de Seguridad de IA de los EE. UU., controlado por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología del Departamento de Comercio, para colaborar en investigación, pruebas y evaluación de modelos de IA. En febrero de 2025, Scale se convirtió en evaluador externo de modelos de IA para el instituto.
En enero de 2025, The Conversation informó que Scale y Meta habían colaborado previamente para crear y vender Defense Llama, un producto LLM con fines de defensa de estilo militar. La empresa también publicó un anuncio a página completa en The Washington Post instando al presidente Donald Trump a "ganar la guerra de la IA". Más tarde ese mes, Scale y el Centro para la Seguridad de la IA lanzaron Humanity's Last Exam, una prueba de referencia para sistemas de IA. Scale también ayudó a desarrollar los puntos de referencia EnigmaEval, MultiChallenge y MASK.
En febrero de 2025, Scale acordó una asociación de cinco años con el gobierno de Qatar para mejorar los servicios gubernamentales mediante herramientas y capacitación basadas en IA, incluidos análisis predictivos, automatización y análisis avanzado de datos. El acuerdo fue firmado en la Cumbre Web Qatar 2025 por Mohammed bin Ali bin Mohammed Al Mannai, Ministro de Comunicaciones y Tecnología de la Información de Qatar.
En marzo de 2025, Scale alcanzó un acuerdo multimillonario con el Departamento de Defensa para desarrollar el proyecto Thunderforge, descrito como un "paso importante en la automatización militar de los EE. UU.". El proyecto tiene como objetivo utilizar IA para planificar y ayudar a ejecutar movimientos de barcos, aviones y otros activos, acelerando las decisiones militares en tiempos de paz y guerra. El contrato, otorgado por la Unidad de Innovación de Defensa a Scale, Anduril Industries y Microsoft, está destinado para uso inicial con USINDOPACOM y EUCOM.
Desafíos Legales y Problemas Laborales
En diciembre de 2024, un ex empleado demandó a Scale, alegando robo de salarios y clasificación errónea de trabajadores. El mes siguiente, un segundo empleado presentó una demanda similar. En enero de 2025, varios contratistas demandaron a Scale alegando daño psicológico por exposición a contenido perturbador. Estos desafíos legales resaltaron tensiones continuas en la industria de anotación de datos, donde los trabajadores a menudo enfrentan condiciones difíciles.
Inversión Adicional de Meta (2025)
El 10 de junio de 2025, se informó que Meta Platforms había acordado comprar una participación no votante del 49% en Scale AI por 14.800 millones de dólares. La empresa permaneció como una entidad independiente y autónoma de Meta. Como parte del acuerdo, el ex CEO Alexandr Wang asumió una posición superior dentro de Meta y fue reemplazado por Jason Droege, director de estrategia de Scale y ex ejecutivo de Uber.
La inversión reflejó la estrategia más amplia de Meta para asegurar infraestructura de IA y capacidades de datos en medio de una intensa competencia en IA generativa. Meta había invertido previamente en la ronda de financiación de mayo de 2024 de Scale y colaboró en proyectos como Defense Llama. El acuerdo dio a Meta una exposición económica significativa a los servicios de anotación y evaluación de datos de Scale sin control de voto, preservando la independencia operativa de Scale.
Scale Labs y Desarrollos Recientes
En marzo de 2026, la empresa lanzó Scale Labs, una iniciativa centrada en avanzar la investigación y el desarrollo de IA. El lanzamiento se produjo en medio de un creciente interés en IA agéntica y el auge de la codificación agéntica, áreas donde la experiencia en evaluación y seguridad de Scale es cada vez más relevante.
Los clientes de Scale en el sector comercial han incluido a Google, Microsoft, Meta, General Motors, OpenAI y Time. La empresa también trabaja directamente con gobiernos mundiales, incluidos los Estados Unidos en proyectos relacionados con el ejército y Qatar en la eficiencia de programas sociales. A partir de 2025, Scale seguía siendo un actor central en el ecosistema de infraestructura de IA, uniendo anotación de datos, evaluación de modelos y pruebas de seguridad para clientes comerciales y gubernamentales.
Impacto y Significado
La inversión de Meta subrayó la importancia estratégica de la infraestructura de datos en la industria de la IA. La posición de Scale en la intersección del etiquetado de datos, RLHF y evaluación de modelos la convirtió en un socio crítico para los principales desarrolladores de IA. El trabajo de la empresa con los Institutos Nacionales de Seguridad de IA y proyectos militares también la posicionó como un actor clave en las discusiones sobre gobernanza y seguridad de la IA.
La evolución de Scale de una startup de anotación de datos a un proveedor integral de infraestructura de IA reflejó tendencias más amplias de la industria hacia servicios especializados que respaldan modelos de lenguaje de gran tamaño y arquitecturas transformer. Las asociaciones de la empresa con OpenAI, Google DeepMind y Meta demostraron su papel central en el ecosistema de IA, mientras que sus contratos gubernamentales resaltaron la creciente intersección entre la IA y la seguridad nacional.