ChatGPT 是一款由OpenAI开发的生成式AI聊天机器人，于2022年11月30日发布。它基于大型语言模型和Transformer架构，根据用户提示生成文本、语音和图像。该产品加速了AI热潮，这一时期人工智能领域出现了快速投资和公众关注。OpenAI以免费增值模式运营ChatGPT，允许用户通过文本、音频和图像输入进行交互。
ChatGPT迅速获得广泛采用，发布两个月后月活跃用户达到1亿，到2026年2月周活跃用户达到9亿。支持者强调其改变专业领域的潜力，而批评者则指出其局限性，如幻觉、偏见以及训练数据相关的伦理问题。
功能与能力
ChatGPT旨在生成类似人类的文本，并执行广泛的任务，包括编写和调试代码、创作音乐、剧本和文章、回答问题以及生成商业概念。它常用于翻译和摘要，并能模拟交互式环境，如Linux终端或简单游戏。用户通过文本、音频和图像提示进行对话交互，并可选配记忆功能以实现个性化。
2023年3月，OpenAI增加了插件支持，包括网页浏览和代码解释，以及来自Expedia和Zapier等公司的外部插件。2024年10月至12月，ChatGPT搜索功能上线，允许进行网络搜索以获得更准确的回答，增强了与搜索引擎的竞争。2024年12月，一项功能允许每月最多15分钟的免费电话呼叫ChatGPT。2025年10月，OpenAI推出了ChatGPT Atlas，这是一款集成该助手的浏览器，并具备“代理模式”以执行自主在线操作。
付费层级与移动应用
ChatGPT最初免费推出，目前仍提供有限度的免费服务。2023年2月，OpenAI推出了ChatGPT Plus，月费20美元；随后于2024年12月推出Pro层级，月费200美元，与o1模型发布同步。2025年8月，ChatGPT Go在印度以每月399卢比的价格推出。iOS和Android移动应用于2023年5月至7月间上线，Windows应用于2024年10月15日发布。
语言支持与翻译
OpenAI致力于提升ChatGPT的多语言能力。2023年，一个由40名冰岛志愿者组成的团队对其冰岛语技能进行了微调，作为语言保护工作的一部分。同年，基于GPT-4的ChatGPT在日译英任务中表现优于Bing、Bard和DeepL。2023年12月，阿尔巴尼亚政府使用ChatGPT翻译欧盟文件。研究表明，ChatGPT在某些任务上可超越谷歌翻译，但截至2024年，尚无机器翻译能与人类专家匹敌。
定制与高级功能
2023年11月，OpenAI发布了GPT Builder，允许用户创建自定义GPT。GPT商店于2024年1月上线，拥有超过300万个GPT。2025年9月，增加了对模型上下文协议（MCP）的支持；2026年7月，ChatGPT应用更名为插件。2025年2月，Deep Research功能发布，利用o3推理模型通过广泛网络搜索生成报告。
图像生成功能于2023年10月集成DALL-E 3，并于2025年3月更新为使用GPT Image，改进了图像中的文本渲染。图像包含C2PA元数据以用于AI验证。2025年，引入了Operator等代理功能，可自主执行浏览器任务，如填写表单和下单。
影响与反响
ChatGPT的发布标志着公众参与AI的转折点，推动了投资以及关于创造力和知识工作的讨论。其快速采用影响了机器学习研究和行业实践，竞争对手如Anthropic和Google DeepMind也纷纷作出回应。尽管取得了成功，但关于错误信息、学术不端和伦理发展的担忧依然存在，这些持续塑造着关于负责任AI部署的讨论。