Scale AI, Inc.는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 인공지능 인프라 및 소프트웨어 기업이다. 원래 데이터 주석에 주력했던 이 회사는 인간 피드백 기반 강화 학습(RLHF), 대규모 언어 모델(LLM) 평가, AI 애플리케이션 구축 및 배포를 위한 엔터프라이즈 소프트웨어 제품군으로 사업을 확장했다. 2025년 6월, 메타 플랫폼스(Meta Platforms)가 Scale AI의 의결권 없는 지분 49%를 148억 달러에 인수하기로 합의했는데, 이는 AI 산업에서 데이터 인프라의 중요성이 커지고 있음을 강조한 획기적인 투자였다.
이 회사의 연구 부서인 안전, 평가 및 정렬 연구소(Safety, Evaluation and Alignment Lab)는 LLM 평가 및 정렬에 중점을 두고 있으며, 벤치마크인 Humanity's Last Exam을 공동 제작했다. Scale AI는 자회사인 Remotasks(컴퓨터 비전 및 자율주행차)와 Outlier(LLM 데이터 주석)를 통해 데이터 라벨링을 아웃소싱한다. 또한 LLM 레드 팀(Red Team)을 운영하여 AI 모델의 취약점, 편향성, 안전 위험을 식별하기 위한 인간의 적대적 테스트를 수행하며, OpenAI, Google DeepMind, 국가 AI 안전 연구소(National AI Safety Institutes)와 같은 조직과 협력하고 있다.
설립 및 초기 성장 (2016–2019)
Scale AI는 2016년 Alexandr Wang과 Lucy Guo가 Y 콤비네이터(Y Combinator)를 통해 설립했으며, 두 사람은 이전에 Quora에서 함께 일한 바 있다. 초기 투자자로는 Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures가 포함되었다. Guo는 2018년에 해고되었다. 2019년 8월, Peter Thiel의 파운더스 펀드(Founders Fund)가 1억 달러를 투자한 후 Scale AI의 가치는 10억 달러를 넘어 유니콘 지위를 얻었다.
확장 및 정부 계약 (2020–2022)
Scale AI는 2020년 미국 국방부와 계약을 체결했다. 2021년 5월, 트럼프 행정부 시절 미국의 전직 최고 기술 책임자(CTO)였던 Michael Kratsios가 전무이사 겸 전략 책임자로 합류했다. 2021년 7월까지 이 회사는 Greenoaks, Dragoneer, Tiger Global이 주도한 자금 조달 라운드 이후 70억 달러의 가치를 달성했으며, 이는 다양한 산업 분야에서 데이터 라벨링 수요가 증가했기 때문이다.
2022년 1월, Scale AI는 미국 연방 기관에 자사 도구 모음에 대한 접근 권한을 제공하는 2억 5천만 달러 규모의 계약을 따냈다. 2022년 2월, 이 회사는 러시아의 우크라이나 침공에 대응하여 자동 피해 식별 서비스(Automated Damage Identification Service)를 개발하여 위성 이미지를 분석해 건물 피해를 측정하고 인도주의 단체를 위해 지리적 위치 정보를 제공했다. 2022년 11월, Scale AI는 타임(Time)지의 2022년 최고의 발명품(Best Inventions of 2022) 목록에 선정되었으며, 같은 해 세인트루이스에 사무소를 열었다.
LLM 시대 및 전략적 파트너십 (2023–2024)
2023년 1월, Scale AI는 인력의 20%를 해고했다. 2023년 5월, 미 육군 제18공수군단(XVIII Airborne Corps)과 계약을 체결하여 분류된 네트워크에 자사 LLM(도노반(Donovan)으로 알려짐)을 배치한 최초의 AI 기업이 되었다. 2023년 8월, Scale AI는 GPT-3.5를 미세 조정하기 위한 OpenAI의 "선호 파트너"가 되었으며, 그 서비스는 ChatGPT를 만드는 데 사용되었다. 같은 달, Scale AI의 평가 플랫폼은 DEF CON의 첫 생성형 AI 레드 팀 행사에서 사용되어 여러 회사의 모델을 테스트했다.
2023년 12월, Scale AI는 개방형 생성 AI 모델을 위한 보안 프레임워크인 메타의 퍼플 라마(Purple Llama) 이니셔티브에 기여했다. 2024년 2월, 국방부는 군사 목적의 LLM을 테스트하고 평가하기 위해 Scale AI를 1년 계약으로 선정했다. 2024년 3월, Scale은 Accel이 주도한 자금 조달 라운드에서 거의 130억 달러의 가치를 달성했다. 2024년 5월, Scale은 아마존과 메타 플랫폼스를 포함한 새로운 투자자들로부터 추가로 10억 달러를 모금하여 기업 가치를 140억 달러로 끌어올렸다.
2024년 8월, Scale은 상무부 산하 국립표준기술연구소(National Institute of Standards and Technology)의 일부인 미국 AI 안전 연구소(US AI Safety Institute)와 AI 모델의 연구, 테스트 및 평가에 협력하기로 합의했다. 2024년 12월, 전 직원이 임금 착취와 근로자 오분류를 주장하며 Scale AI를 상대로 소송을 제기했고, 다음 달 두 번째 직원도 유사한 소송을 제기했다. 2025년 1월, 여러 계약직 직원들이 충격적인 콘텐츠에 노출되어 심리적 피해를 입었다며 Scale을 상대로 소송을 제기했다.
벤치마크 및 국제 계약 (2025)
2025년 1월, The Conversation은 Scale AI와 메타가 이전에 군사적 방어 목적의 LLM 제품인 Defense Llama를 만들고 판매하기 위해 협력했다고 보도했다. 이 회사는 또한 워싱턴 포스트(The Washington Post)에 도널드 트럼프 대통령에게 "AI 전쟁에서 승리"할 것을 호소하는 전면 광고를 게재했다. 같은 달 말, Scale AI와 AI 안전 센터(Center for AI Safety)는 AI 시스템용 벤치마크인 Humanity's Last Exam을 공개했다. 이 회사는 또한 EnigmaEval, MultiChallenge, MASK 벤치마크 개발을 지원했다.
2025년 2월, Scale AI는 AI 도구 및 교육을 통해 정부 서비스를 개선하기 위해 카타르 정부와 5년 파트너십을 체결했으며, 여기에는 예측 분석, 자동화, 고급 데이터 분석이 포함된다. 이 계약은 웹 카타르 2025 정상 회의(Web Qatar 2025 Summit)에서 카타르 통신정보기술부 장관 모하메드 빈 알리 빈 모하메드 알 만나이(Mohammed bin Ali bin Mohammed Al Mannai)에 의해 서명되었다. 또한 2월에 Scale은 미국 AI 안전 연구소의 AI 모델 제3자 평가 기관이 되었다.
2025년 3월, Scale AI는 "미국 군사 자동화의 주요 단계"인 썬더포지(Thunderforge) 프로젝트 개발을 위해 국방부와 수백만 달러 규모의 계약을 체결했다. 이 프로젝트는 AI를 사용하여 함선, 항공기 및 기타 자산의 이동을 계획하고 실행을 지원하여 평시와 전시의 군사적 결정을 가속화하는 것을 목표로 한다. 국방혁신부(Defense Innovation Unit)가 Scale AI, Anduril Industries, Microsoft에 수여한 이 계약은 처음에 미국 인도태평양 사령부(USINDOPACOM)와 유럽 사령부(EUCOM)에 사용될 예정이다. 2025년 4월, Scale AI는 벤치마크에 대해 LLM을 테스트하여 약점을 찾아내고 모델 개선에 필요한 추가 훈련 데이터를 식별하는 플랫폼인 Scale Evaluation을 출시했다.
메타의 148억 달러 투자 (2025년 6월)
2025년 6월 10일, 메타 플랫폼스가 Scale AI의 의결권 없는 지분 49%를 148억 달러에 인수하기로 합의했다고 보도되었다. 이 회사는 메타로부터 독립적인 단일 법인으로 남을 것이다. 이 계약의 일환으로 CEO인 Alexandr Wang은 메타 내에서 최고위 직책을 맡게 되었고, 회사의 최고 전략 책임자이자 전 우버(Uber) 임원인 Jason Droege가 그를 대신했다. 이 투자는 AI 인프라 기업에 대한 단일 기업 지분 중 가장 큰 규모 중 하나로, 고품질 훈련 데이터와 대규모 언어 모델 평가 서비스를 확보하려는 메타의 전략을 반영한다.
Scale Labs 및 향후 방향
2026년 3월, Scale AI는 AI 안전 및 평가 분야의 연구 개발을 진전시키기 위한 이니셔티브인 Scale Lab을 출시했다. 이 연구소는 안전, 평가 및 정렬 연구소와의 기존 작업과 정부 기관 및 산업 파트너와의 협력을 바탕으로 구축될 것으로 예상된다. 방위, 정부 서비스 및 기업용 AI 도구로의 지속적인 확장은 Scale AI를 AI 인프라 생태계의 핵심 플레이어로 자리매김하게 하며, 메타의 투자는 향후 성장을 위한 상당한 자본을 제공한다.
같이 보기
참고 문헌
이 문서는 2025년 6월의 공개적으로 이용 가능한 정보와 보고서를 기반으로 한다. Scale AI의 운영 및 투자에 대한 구체적인 세부 사항은 회사 발표와 평판이 좋은 뉴스 출처에서 인용되었다.