罗杰·尚克(Roger Carl Schank,1946年3月12日-2023年1月29日)是美国人工智能理论家、认知心理学家、学习科学家、教育改革家和企业家。自20世纪60年代末起,他在自然语言理解和基于案例推理的背景下开创了概念依赖理论,这两者都对认知主义的记忆与推理观点提出了挑战。他的职业生涯始于在耶鲁大学和斯坦福大学任教。1989年,尚克获得了安达信咨询公司为期十年、总额3000万美元的研发资助,并借此在芝加哥的西北大学创立了学习科学研究所(ILS)。
尚克的研究横跨人工智能与认知心理学,影响了后续几代自然语言处理和机器学习研究者。他职业生涯后期专注于教育改革,倡导以技术驱动的体验式学习方法。
早年与教育
尚克于1946年出生在纽约市曼哈顿,就读于史岱文森高中。他在宾夕法尼亚州匹兹堡的卡内基梅隆大学获得数学本科学位,随后在德克萨斯大学奥斯汀分校获得语言学博士学位。他的学术路径将形式数学与语言学理论相结合,为他后来计算语言模型的建立奠定了基础。
学术生涯
尚克先后在斯坦福大学和耶鲁大学任教。1974年,他成为耶鲁大学计算机科学和心理学教授。1981年,他被任命为耶鲁大学计算机科学系主任,并担任耶鲁人工智能项目主任,在那里领导了一个充满活力的研究团队。
1989年,尚克获得安达信咨询公司为期十年、总额3000万美元的资助,从而离开耶鲁,在芝加哥的西北大学创立了学习科学研究所(ILS),并带去了25位耶鲁同事。ILS吸引了IBM和安达信等企业赞助商,以及美国陆军、环保署和国民警卫队等政府机构,专注于教育软件开发,尤其是员工培训领域。ILS后来被并入教育学院,成为一个独立部门。
2002年,卡内基梅隆大学硅谷校区成立时,尚克担任首席教育官。1990年,他成为人工智能促进协会的创始会士。
对人工智能的贡献
尚克最重要的贡献始于20世纪60年代末提出的概念依赖理论,这是一种以计算机可处理方式表示自然语言句子意义的框架。该模型部分基于悉尼·兰姆的研究,被尚克在耶鲁的学生(包括罗伯特·威廉斯基、温迪·莱纳特和珍妮特·科洛德纳)广泛应用于一系列自然语言处理系统中。
基于案例推理(CBR)是尚克的另一项关键思想,源于他的动态记忆模型。CBR主张推理涉及检索和调整过往经验,而非应用抽象规则。这一方法成为珍妮特·科洛德纳的CYRUS系统和迈克尔·莱博维茨的IPP系统等早期CBR系统的基础。20世纪80年代,CBR的其他学派及相关领域不断发展,探索了法律推理和基于大规模并行机器的记忆推理等主题。20世纪90年代,该领域兴趣日增,1995年成立了国际基于案例推理会议,并出现了各种区域研讨会。
CBR技术催生了多个成功部署的系统,包括洛克希德公司用于工业烤箱复合材料铺层的CLAVIER系统,以及康柏公司的SMART帮助台系统。CBR还应用于健康科学领域。
创业经历
尚克是最早利用预期中AI热潮的人之一。1979年,他在耶鲁期间创立了Cognitive Systems公司,该公司于1986年上市。1988年,他因个人原因辞去董事长兼首席执行官职务,但继续担任董事会成员和顾问。
1994年,尚克创立了Cognitive Arts Corporation(最初名为Learning Sciences Corporation),用于推广ILS开发的教育软件,直至2003年出售该公司。2001年,他创立了Socratic Arts公司,向企业和学校销售电子学习软件。2005年至2007年,他担任特朗普大学首席学习官。
2008年,尚克在西班牙巴塞罗那拉蒙·柳利大学商学院构建了故事中心课程(SCC),旨在教授MBA学生如何创办企业或进入职场。2012年,他创立了XTOL(体验式在线培训),为大学、企业和专业组织设计基于实践的体验式短期课程,并与授予学位的大学合作提供硕士项目。
教育改革
尚克认为教育体系从根本上存在缺陷,软件需要取代传统的教学方法。为此,他于2001年创立了Engines for Education,这是一个非营利组织,为中小学设计和实施课程,并主办了虚拟国际科学技术学院(VISTA)。他的教育理念强调“做中学”和以故事为中心的课程,并在《教学心智:认知科学如何拯救我们的学校》(2011年)等著作中详细阐述。
个人生活与去世
尚克结过三次婚。他的第一任妻子是黛安·莱文,两人育有两个孩子,婚姻在26年后以离婚告终。他后来与安妮·帕耶尔结婚两次、、第一次是在2002年,2011年离婚后,约在2012年复婚。
尚克在佛罗里达州棕榈滩和魁北克农村拥有住所。在佛罗里达,他是杰弗里·爱泼斯坦的邻居,并于2002年参加了爱泼斯坦在其岛上赞助的一场人工智能会议,当时距爱泼斯坦因性犯罪被定罪还有六年。定罪后,尚克公开表示支持爱泼斯坦。2026年公布的爱泼斯坦文件显示,尚克与爱泼斯坦的邮件被广泛认为带有严重厌女色彩。尚克经常断言女性缺乏智慧,写道“这就是我对女人失去兴趣的原因;我知道我可以按我的条件得到任何女孩;就这样。”两人在通信中还经常贬低其他专家的智力,尚克多次使用种族歧视词汇指代黑人专家。
尚克于2023年1月29日去世。
主要著作
尚克撰写了大量书籍和文章。主要著作包括:
- 教学心智:认知科学如何拯救我们的学校(2011年)
- 决策的未来:革命性软件如何提升决策能力(2010年,与迪米特里斯·莱拉斯和埃利奥特·索洛韦合著)
- 学习、电子学习与培训的启示:高效培训者的视角与指南(2005年)
- 斯克鲁奇遇见迪克与简(2001年)
- 动态记忆重访(1999年)
- 虚拟学习(1997年)
这些著作反映了他对AI与教育的双重兴趣,并常常论证技术在学习中的变革潜力。