バティ・フリードマンは、ワシントン大学情報学部のアメリカ人教授であり、そこで価値感応設計研究室を主宰している。また、ポール・G・アレン計算機科学・工学部と人間中心設計・工学科の兼任教授でもある。フリードマンは、情報システムの設計プロセス全体を通じて、プライバシー、正義、自律性などの人間的価値を考慮に入れることを目指す理論的・方法論的アプローチである価値感応設計（VSD）の先駆者として最もよく知られている。
フリードマンは、カリフォルニア大学バークレー校で計算機科学と数学の学士号を取得し、1988年に同大学教育大学院で学習科学の博士号を取得した。技術と社会科学の両方にまたがる彼女の学際的な背景は、人間の主体性と責任あるコンピューティングに関する初期の研究に影響を与え、後に価値感応設計として知られるようになるものの基礎を築いた。
フリードマンは、1996年にACMインタラクションズに掲載された論文で「価値感応設計」という用語を紹介し、計算システムの設計者には、その創造物が人間の価値をどのように形成するかについての責任があると論じた。VSDは、技術は価値中立的であるという一般的な見解への応答として生まれ、価値は設計の選択に埋め込まれており、それらの価値は体系的に分析され、対処され得ると提案した。
フリードマンと彼女の協力者たちによって開発されたVSDフレームワークは、概念的、経験的、技術的調査を統合している。概念的調査は、問題となっている価値と、それらが技術によってどのように支持または損なわれ得るかを検討する。経験的調査は、人々が実際の文脈でシステムをどのように経験し、相互作用するかを研究する。技術的調査は、既存または新規の技術的特徴が特定の価値をどのように具現化または対立し得るかに焦点を当てる。
フリードマンのVSDに関する研究は、拡張現実、プライバシー強化技術、人間とロボットの相互作用など、幅広い領域に応用されてきた。ピーター・H・カーンとの2000年の拡張現実への価値感応設計アプローチに関する論文は、このフレームワークを新興の対話型技術に適用した最初のものの一つであった。
ワシントン大学では、フリードマンは価値感応設計研究室の共同ディレクターを務め、計算機科学、情報科学、設計の研究者を集めて、価値指向の設計のための方法とツールを開発している。彼女はまた、技術、政策、社会的価値の交差点を検討したUW技術政策研究室の元共同ディレクターでもあった。
フリードマンの研究グループは、2012年に導入されたツールキットであるエンビジョニングカードなど、影響力のあるツールを生み出してきた。このカードは、設計者やエンジニアがブレインストーミングやプロトタイピング中に人間的価値を考慮するのに役立ち、ステークホルダー、時間、価値、普及に関連するプロンプトを提示し、チームが設計決定のより広い意味を反映することを促す。
フリードマンは、人間とコンピュータの相互作用の分野を形成してきた多くの著作を執筆または編集している。2019年の著書『価値感応設計：道徳的想像力で技術を形作る』（デイビッド・G・ヘンドリーとの共著、MITプレス発行）は、VSDアプローチの包括的な概要を提供し、その理論的基盤、方法論的ガイドライン、ケーススタディを含んでいる。
その他の注目すべき出版物には、2008年の『解放の声：コミュニケーション革命のパターン言語』における価値感応設計に関する章や、2004年の『人間とコンピュータの相互作用百科事典』への寄稿がある。ピーター・H・カーンと共に、彼女は『人間とコンピュータの相互作用ハンドブック』第2版（2003年）の「人間的価値、倫理、設計」の章を共著し、これはこの分野の標準的な参考文献であり続けている。
彼女の初期の研究、例えば1992年にJournal of Systems and Softwareに掲載された「人間の主体性と責任あるコンピューティング：コンピュータシステム設計への影響」と題する論文は、人工知能と機械学習に関する現代の議論の中心となっている倫理的懸念の多くを先取りしていた。
フリードマンは、人間とコンピュータの相互作用と技術の倫理的设计への貢献を認める多くの栄誉を受けている。2021年には、コンピューティング分野で最も高い栄誉の一つである計算機協会（ACM）のフェローに指名された。翌年、彼女は人間とコンピュータの相互作用に多大な貢献をした個人を表彰するACM SIGCHIアカデミーに inducted された。
2020年、フリードマンはオランダのデルフト工科大学から名誉博士号を授与され、同大学のヒレ・デ・フリース賞も受賞した。これらの賞は、設計方法論と技術倫理における彼女の国際的な影響力を認めるものであった。
彼女のキャリアの初期には、フリードマンは2002年にハワイ国際システム科学会議で最優秀論文賞を受賞し、組織システムトラックでの研究が評価された。また、1997年にはACMによって著名な女性計算機科学者の一人に選ばれた。
フリードマンの研究は、生成AIや大規模言語モデルシステムなどの新興技術に関する懸念が高まるにつれて、ますます関連性を増している。バイアス、公平性、説明可能性、説明責任などの価値を設計プロセスの最前線に置く彼女のアプローチは、責任あるAI開発のための広範な取り組みに影響を与えてきた。
VSDフレームワークは、学界のカリキュラムと産業界の実践の両方で採用され、フリードマンの方法は、責任あるAIガイドラインと設計原則の開発に引用されている。彼女のアプローチは、純粋に技術的な解決策とは対照的に、倫理的考慮事項は設計プロセスに統合されるべきであり、後付けとして追加されるべきではないと主張している。
2020年代初頭の時点で、フリードマンはワシントン大学での研究を続けており、自律システム、データガバナンス、人間とAIの相互作用などの分野での新たな課題に価値感応設計がどのように対処できるかを探求している。彼女の研究室は、計算機科学者、情報科学者、哲学者、社会科学者を含む学際的な研究者と協力し、設計者やエンジニアのための実用的なツールを開発している。
フリードマンの継続的な研究は、技術は人間の繁栄をより良く支援するシステムを構想する道徳的想像力によって形成されるべきであるという彼女の確信を反映している。彼女の貢献は、価値を情報システム設計の周辺的な関心事ではなく中心的な関心事として扱う研究の伝統を確立するのに貢献してきた。