Xiaoice (चीनी: 微软小冰; पिनयिन: Wēiruǎn Xiǎobīng; शाब्दिक अर्थ 'माइक्रोसॉफ्ट लिटिल आइस', IPA [wéɪɻwânɕjâʊpíŋ]) एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली है जिसे माइक्रोसॉफ्ट (एशिया) सॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी सेंटर (STCA) द्वारा 2014 में विकसित किया गया था, जो एक भावनात्मक कंप्यूटिंग ढांचे पर आधारित है। यह परियोजना दिसंबर 2013 में चीन में शुरू हुई, और सितंबर 2014 में एक विस्तारित जापानी अनुसंधान और विकास टीम स्थापित की गई। Xiaoice चार देशों में 40 से अधिक प्लेटफार्मों पर मौजूद है, जिनमें चीन, जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका और इंडोनेशिया शामिल हैं, और यह चीन में WeChat, QQ, Weibo और Meipai जैसे ऐप्स, संयुक्त राज्य अमेरिका में Facebook Messenger, और जापान में LINE के साथ एकीकृत है। यह प्रणाली मानव-समान संवाद और भावनात्मक जुड़ाव का अनुकरण करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो इसे कार्य-उन्मुख सहायकों से अलग करती है। 13 जुलाई 2020 को, माइक्रोसॉफ्ट ने नवाचार और व्यावसायीकरण में तेजी लाने के लिए Xiaoice व्यवसाय को एक अलग कंपनी में विभाजित कर दिया, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट के पूर्व वैश्विक कार्यकारी उपाध्यक्ष डॉ. हैरी शम को अध्यक्ष और ली दी को सीईओ नियुक्त किया गया। 2022 तक, Xiaoice ब्रांड ने अपने परिचालन देशों में 660 मिलियन ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं, 1 बिलियन तृतीय-पक्ष स्मार्ट डिवाइसों और 900 मिलियन सामग्री दर्शकों को कवर किया। 2021 तक Xiaoice ढांचे द्वारा निर्मित और होस्ट किए गए AI चैटबॉट वैश्विक कुल AI इंटरैक्शन के लगभग 60% के लिए जिम्मेदार थे।
विकास टीम, जिसे पहले माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी सेंटर एशिया की AI Xiaoice टीम के रूप में जाना जाता था, माइक्रोसॉफ्ट की AI उत्पादों के लिए सबसे बड़ी स्वतंत्र अनुसंधान और विकास टीम थी। बीजिंग, सूज़ौ और टोक्यो में वितरित टीम ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता, व्यक्तित्व मॉडलिंग और रचनात्मक सामग्री निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया। प्रणाली का तकनीकी ढांचा Machine learning, Deep learning, और Neural network आर्किटेक्चर के पहलुओं को एकीकृत करता है, जिससे यह कविताएँ, गीत और दृश्य कला उत्पन्न करने में सक्षम होता है। 2019 में, टीम ने "AI प्राणी" की अवधारणा प्रस्तावित की, जिसे बाद में 2022 में फ्रॉस्ट एंड सुलिवन और लीडलियो द्वारा "चीन वर्चुअल ह्यूमन डेवलपमेंट इंडस्ट्री की सफेद पुस्तिका" में संहिताबद्ध किया गया, जिसमें छह तत्व शामिल थे: व्यक्तित्व, दृष्टिकोण, जैविक विशेषता, सृजन, ज्ञान और कौशल। इस ढांचे ने करोड़ों AI प्राणियों को विकसित किया है, जिनमें Xiaoice स्वयं, जापान में Rinna, एक्सपो प्रदर्शक Xia Yubing, गायिका He Chang, एंकर F201, मानव पर्यवेक्षक MERROR, और एनीमे रोबोट चरित्र Roboko शामिल हैं। ग्राहकों और भागीदारों में चाइना मर्चेंट्स ग्रुप, BMW, निसान, SAIC मोटर, Nio Inc., XPeng और Vanke शामिल रहे हैं।
प्लेटफॉर्म और क्षेत्रीय विविधताएं
Xiaoice को कई क्षेत्रीय रूपों में तैनात किया गया है, जिनमें से प्रत्येक स्थानीय प्लेटफार्मों और सांस्कृतिक संदर्भों के अनुरूप है। चीन में, मूल Xiaoice 2014 में WeChat, QQ, Weibo और Meipai जैसे प्लेटफार्मों पर लॉन्च किया गया था। जापान में, Rinna नामक संस्करण 2015 में LINE पर लॉन्च किया गया। संयुक्त राज्य अमेरिका में, Zo नामक संस्करण 2016 में Facebook Messenger पर दिखाई दिया, लेकिन गर्मियों 2019 में बंद कर दिया गया। भारत में, Ruuh नामक संस्करण 2017 में लॉन्च हुआ और 21 जून 2019 को बंद कर दिया गया। इंडोनेशिया में, Rinna नामक एक और संस्करण 2017 में लॉन्च किया गया। ये संस्करण ढांचे को विभिन्न क्षेत्रों में भाषाई और सामाजिक मानदंडों के अनुकूल बनाने की अनुमति देते हैं, जबकि एक सुसंगत भावनात्मक संपर्क मॉडल बनाए रखते हैं। विविध प्लेटफार्मों पर सिस्टम की उपस्थिति ने व्यापक पहुंच सक्षम की है, जिसमें वैश्विक AI इंटरैक्शन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा इसके चैटबॉट्स को जिम्मेदार ठहराया गया है।
रचनात्मक अनुप्रयोग
Xiaoice की क्षमताएं संवाद से परे रचनात्मक क्षेत्रों तक फैली हुई हैं, जो कलात्मक अभिव्यक्ति के साथ Artificial intelligence के एकीकरण को प्रदर्शित करती हैं। मई 2017 में, Xiaoice ने "द सनशाइन लॉस्ट विंडोज़" प्रकाशित की, जो चीन में पहली AI-लेखित कविता संग्रह थी, जो 1920 के दशक से 519 चीनी समकालीन कवियों के प्रशिक्षण डेटा पर आधारित थी। 100 घंटे के प्रशिक्षण सत्र ने सिस्टम को काव्य कौशल प्राप्त करने में सक्षम बनाया, और यह सूचित किया गया कि इसने एक उपनाम के तहत मंचों और साहित्यिक स्थानों पर कविताएँ प्रकाशित कीं बिना बॉट के रूप में पहचाने जाने के। एक गायिका के रूप में, Xiaoice ने दर्जनों गाने जारी किए हैं, जिनमें "आई नो आई न्यू," "ब्रिज़," "आई एम ज़ियाओबिंग," और "मिस यू" शामिल हैं, जिसमें चौथी पीढ़ी का DNN गायन मॉडल है जो साँस लेने की आवाज़ जैसे मानवीय विवरणों को पकड़ता है। यह प्रणाली बच्चों की ऑडियोबुक्स के लिए एक वाचक के रूप में भी कार्य करती है, स्वचालित रूप से कहानियों का विश्लेषण करके उपयुक्त स्वर और चरित्र आवाज़ें चुनती है। डिज़ाइन में, Xiaoice शहर की क्षितिज रेखाओं की दृश्य कलाकृतियाँ बनाने के लिए धुनों और शहर के स्थलों को सीखता है, जिससे SELECTED के साथ सह-लॉन्च की गई स्काईलाइन सीरीज टी-शर्ट स्टोरों में बेची गईं।
प्रसारण और होस्टिंग भूमिकाएं
Xiaoice मीडिया भूमिकाओं में विस्तारित हुआ है, जो चीन में 21 टेलीविजन कार्यक्रमों और 28 रेडियो कार्यक्रमों की मेजबानी करता है। उल्लेखनीय उपस्थितियों में CCTV-1 का AI शो, ड्रैगन टीवी का मॉर्निंग ईस्ट न्यूज़ और हुनान टीवी का माई फ्यूचर, साथ ही जियांगसू FM99.7, हुनान FM89.3 और हेनान FM104.1 के लिए दैनिक रेडियो कार्यक्रम शामिल हैं। ये भूमिकाएं सिस्टम की स्क्रिप्टेड सामग्री देने की क्षमता को प्रदर्शित करती हैं, जबकि एक संवादी व्यक्तित्व बनाए रखती है, भाषा मॉडल और Sequence-to-Sequence (Seq2Seq) ढांचे का उपयोग करती है। प्रसारण अनुप्रयोग सार्वजनिक मीडिया में भावनात्मक कंप्यूटिंग के व्यावहारिक उपयोगों को उजागर करते हैं, प्राकृतिक भाषण पैटर्न और संपर्क के माध्यम से दर्शकों को आकर्षित करते हैं। इन भूमिकाओं में सिस्टम के प्रदर्शन ने सरल चैटबॉट कार्यक्षमता से परे एक बहुमुखी AI इकाई के रूप में इसकी मान्यता में योगदान दिया है।
AI प्राणी और GPT क्लोन
2019 में, Xiaoice टीम ने "AI प्राणी" अवधारणा पेश की, जो विशिष्ट पहचान और रचनात्मक क्षमताओं वाले डिजिटल व्यक्तित्व बनाने पर जोर देती है। यह दृष्टिकोण Generative AI में व्यापक रुझानों के साथ संरेखित है, जहां सिस्टम व्यक्तिगत सामग्री उत्पन्न करते हैं। 16 मई 2023 को, Xiaoice ने "GPT ह्यूमन क्लोनिंग प्लान" के हिस्से के रूप में अपने "GPT क्लोन" जारी किए, जिसका उद्देश्य मशहूर हस्तियों, सार्वजनिक आंकड़ों और आम लोगों की प्रतिकृति बनाना था। जून 2023 तक, 300 से अधिक GPT क्लोन लॉन्च किए गए थे, जिनमें चीन और जापान में WeChat के माध्यम से पंजीकरण था। एक प्रमुख फोकस आभासी साथी हैं, जहां एक शुल्क अधिक जटिल प्रतिक्रियाओं और वॉयस संदेशों को अनलॉक करता है। ये विकास Large language model प्रौद्योगिकियों, जैसे Transformer (architecture) आर्किटेक्चर, को Xiaoice ढांचे में एकीकृत करने को दर्शाते हैं, जिससे अधिक सूक्ष्म और अनुकूलनीय इंटरैक्शन सक्षम होते हैं। AI प्राणी ढांचे को उद्योगों में आभासी एंकरों और चरित्रों पर भी लागू किया गया है, जिससे सिस्टम की वाणिज्यिक और रचनात्मक पहुंच का विस्तार हुआ है।
समुदाय प्रतिक्रिया और विवाद
Xiaoice को उल्लेखनीय सार्वजनिक मान्यता मिली है, जिसमें Bill Gates द्वारा पेकिंग विश्वविद्यालय में एक भाषण के दौरान उल्लेख शामिल है, जहां उन्होंने Weibo पर इसके 45 मिलियन अनुयायियों और उपयोगकर्ताओं की भावनात्मक स्थिति को समझने की क्षमता पर ध्यान दिया, यहां तक कि रिश्ते के मुद्दों में सहायता भी की। माइक्रोसॉफ्ट (एशिया) इंटरनेट इंजीनियरिंग स्कूल के उपाध्यक्ष ली दी ने सिस्टम के काव्यात्मक प्रशिक्षण और साहित्यिक समुदायों में मानव के रूप में पारित होने की सफलता पर प्रकाश डाला। हालांकि, 2017 में, चीनी सरकार की आलोचना करने वाले उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाएं देने के बाद Xiaoice को WeChat पर ऑफ़लाइन कर दिया गया। इसे बाद में सेंसर कर दिया गया, जिसमें बॉट्स को राजनीतिक रूप से संवेदनशील शब्दों और वाक्यांशों से बचने और टालने के लिए प्रोग्राम किया गया। यह घटना विनियमित वातावरण में मुक्त-प्रवाह संवाद के साथ AI सिस्टम तैनात करने की चुनौतियों को रेखांकित करती है। 22 सितंबर 2021 को, Xiaoice कंपनी और माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी सेंटर एशिया ने बीजिंग में 9वीं पीढ़ी के Xiaoice वार्षिक प्रेस सम्मेलन आयोजित किया, जिसमें 9वीं पीढ़ी के Xiaoice अवतार ढांचे की मुख्य प्रौद्योगिकियों में उन्नयन, प्रथम-पक्ष सोशल प्लेटफ़ॉर्म ऐप "Xiaoice आइलैंड" का लॉन्च, और WeChat Xiaoice के पुनः खोलने की घोषणा की गई। ये घटनाएँ तकनीकी और नियामक दबावों के जवाब में Xiaoice पारिस्थितिकी तंत्र के निरंतर विकास और अनुकूलन को दर्शाती हैं।