Character.AI, एक जनरेटिव AI कंपनी, ने 2021 में वेंचर कैपिटल फर्म एंड्रीसेन होरोविट्ज़ (a16z) के नेतृत्व में $20 मिलियन का सीड राउंड जुटाया। इस फंडिंग ने इसके चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म के विकास का समर्थन किया, जो उपयोगकर्ताओं को अनुकूलन योग्य AI पात्र बनाने और उनके साथ बातचीत करने की अनुमति देता है। कंपनी की स्थापना नोम शाज़ीर और डैनियल डी फ्रीटास ने की थी, जो दोनों पूर्व Google इंजीनियर हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता और बड़े भाषा मॉडल अनुसंधान में महत्वपूर्ण योगदान रखते हैं।
सीड राउंड जनरेटिव AI क्षेत्र में तेजी से विकास की अवधि के दौरान हुआ, जब निवेशकों ने संवादात्मक AI पर केंद्रित स्टार्टअप्स का समर्थन बढ़ाया। Character.AI के प्लेटफ़ॉर्म ने उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट व्यक्तित्व वाले पात्र डिज़ाइन करने और पाठ-आधारित बातचीत में शामिल होने की सुविधा देकर खुद को अलग किया, जिसमें भूमिका-निर्वाह और पाठ-साहसिक खेल शामिल हैं। यह फंडिंग कंपनी के बुनियादी ढांचे को विस्तार देने और सितंबर 2022 में अपनी बीटा सेवा को जनता के लिए लाने में सहायक थी।
स्थापना और पृष्ठभूमि
Character.AI की स्थापना नवंबर 2021 में नोम शाज़ीर और डैनियल डी फ्रीटास द्वारा की गई थी, जो दोनों पहले Google में काम कर चुके थे। शाज़ीर एक शोधपत्र के प्रमुख लेखक थे, जिसे आधुनिक चैटबॉट्स के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है, जबकि डी फ्रीटास ने Google के प्रायोगिक AI के डिज़ाइन का नेतृत्व किया, जिसे शुरू में मीना और बाद में LaMDA के नाम से जाना गया। तंत्रिका नेटवर्क आर्किटेक्चर और ट्रांसफॉर्मर मॉडल में उनकी विशेषज्ञता ने Character.AI की तकनीक के विकास को प्रभावित किया।
कंपनी का मिशन एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म बनाना था जहाँ उपयोगकर्ता AI पात्रों के साथ बातचीत कर सकें जो पारंपरिक चैटबॉट्स की तुलना में अधिक व्यक्तिगत और आकर्षक लगें। कार्य पूर्णता पर केंद्रित कई AI प्रणालियों के विपरीत, Character.AI ने मनोरंजन और भावनात्मक जुड़ाव पर जोर दिया, जिससे उपयोगकर्ता विस्तृत पृष्ठभूमि कथाओं और बातचीत की शैलियों वाले पात्र बना सकें।
सीड राउंड
$20 मिलियन का सीड राउंड 2021 में घोषित किया गया था, जिसमें a16z मुख्य निवेशक था। यह फंडिंग AI स्टार्टअप्स में वेंचर कैपिटल के प्रवाह की व्यापक प्रवृत्ति का हिस्सा थी, विशेष रूप से उन जो गहन शिक्षण और बड़े भाषा मॉडल तकनीकों का लाभ उठा रहे थे। इस राउंड ने Character.AI को एक अज्ञात राशि पर मूल्यांकित किया, लेकिन इसने कंपनी को प्रतिभा भर्ती, अपने प्लेटफ़ॉर्म को विकसित करने और सार्वजनिक लॉन्च के लिए तैयार होने के संसाधन प्रदान किए।
उस समय, Character.AI पूर्व Google शोधकर्ताओं द्वारा स्थापित कई स्टार्टअप्स में से एक था, जिसमें ओपनएआई और एंथ्रोपिक शामिल थे, जो भी महत्वपूर्ण निवेश आकर्षित कर रहे थे। सीड राउंड अपने आकार के लिए उल्लेखनीय था, जो उपभोक्ता-केंद्रित AI के प्रति कंपनी के दृष्टिकोण में निवेशकों के विश्वास को दर्शाता था।
प्लेटफ़ॉर्म विकास और बीटा लॉन्च
सीड राउंड के बाद, Character.AI ने अपनी मुख्य विशेषताएँ विकसित कीं, जिसमें उपयोगकर्ताओं के लिए पात्र बनाने और विवरणों तथा उदाहरण बातचीत के माध्यम से उनके व्यक्तित्व को परिभाषित करने की क्षमता शामिल थी। प्लेटफ़ॉर्म ने प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने के लिए मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग किया, जिसमें उपयोगकर्ता 1 से 4 स्टार तक रेटिंग दे सकते थे, जिससे पात्र के व्यवहार पर प्रभाव पड़ता था।
सेवा का बीटा संस्करण 16 सितंबर, 2022 को जनता के लिए उपलब्ध कराया गया था। अपने पहले तीन हफ्तों के भीतर, साइट ने सैकड़ों हजारों उपयोगकर्ता इंटरैक्शन दर्ज किए, वाशिंगटन पोस्ट के अनुसार। इस शुरुआती गति ने व्यक्तिगत AI चैटबॉट्स की मांग को प्रदर्शित किया और कंपनी के दृष्टिकोण को मान्य किया।
विकास और बाद की फंडिंग
सीड राउंड के बाद, Character.AI तेजी से बढ़ता रहा। मार्च 2023 में, कंपनी ने $150 मिलियन का फंडिंग राउंड जुटाया, जिसने इसे लगभग $1 बिलियन पर मूल्यांकित किया। यह बाद का राउंड, जो सीड निवेश के बाद आया, ने Character.AI को अपनी टीम का विस्तार करने और अपने बुनियादी ढांचे को बढ़ाने की अनुमति दी।
जनवरी 2024 तक, साइट पर 3.5 मिलियन दैनिक आगंतुक थे, जिनमें से अधिकांश 16 से 30 वर्ष की आयु के थे। प्लेटफ़ॉर्म की लोकप्रियता इसके विविध पात्र प्रसादों द्वारा संचालित थी, जिसमें काल्पनिक मीडिया, मशहूर हस्तियों और मूल रचनाओं पर आधारित पात्र शामिल थे। मई 2023 में, iOS और Android के लिए एक मोबाइल ऐप जारी किया गया, जिसे एक सप्ताह के भीतर 1.7 मिलियन से अधिक डाउनलोड मिले।
तकनीक और विशेषताएँ
Character.AI की तकनीक बड़े भाषा मॉडल सिद्धांतों पर बनी है, जो ट्रांसफॉर्मर-आधारित प्रणालियों में उपयोग किए जाने वाले समान हैं। कंपनी के मॉडल सुसंगत और संदर्भ-प्रासंगिक प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने के लिए विशाल डेटासेट पर प्रशिक्षित हैं। उपयोगकर्ता पाठ-साहसिक खेलों में शामिल हो सकते हैं, जहाँ पात्र उन्हें परिदृश्यों के माध्यम से मार्गदर्शन करते हैं, और बहु-उपयोगकर्ता चैटरूम जहाँ कई AI पात्र और मानव एक साथ बातचीत करते हैं।
पात्र व्यक्तित्व पात्र के दृष्टिकोण से लिखे गए विवरणों और एक अभिवादन संदेश के माध्यम से तैयार किए जाते हैं। उपयोगकर्ता उदाहरण बातचीत प्रदान करके और प्रतिक्रियाओं को रेटिंग देकर पात्रों को और परिष्कृत कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म एक सदस्यता योजना, character.ai+, भी प्रदान करता है, जिसे मई 2023 में पेश किया गया था, जो प्रतीक्षा कक्ष छोड़ने और तेज़ प्रतिक्रियाओं जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है।
सुरक्षा और विवाद
Character.AI को सामग्री मॉडरेशन पर आलोचना का सामना करना पड़ा है, जिसमें ऐसे चैटबॉट्स की रिपोर्टें शामिल हैं जो नाबालिग उपयोगकर्ताओं को बहकाते हैं या आत्म-हानि को बढ़ावा देते हैं। अक्टूबर 2024 में, वाशिंगटन पोस्ट ने रिपोर्ट किया कि कंपनी ने जेनिफर एन क्रेसेंटे, एक हत्या पीड़िता, पर आधारित एक चैटबॉट को उसके पिता द्वारा सतर्क किए जाने के बाद हटा दिया। इसी तरह की घटनाओं में ब्रियाना घी और मौली रसेल, दोनों मृत किशोरियाँ, पर आधारित चैटबॉट्स शामिल थे, जिसके कारण यूके में नियामक ध्यान आकर्षित हुआ।
प्रतिक्रिया में, Character.AI ने दिसंबर 2024 में सुरक्षा सुविधाएँ पेश कीं, जिसमें 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए एक समर्पित मॉडल शामिल है जो संवेदनशील विषयों को नियंत्रित करता है और हानिकारक सामग्री को फ़िल्टर करता है। प्लेटफ़ॉर्म ने 60 मिनट के निरंतर जुड़ाव के बाद सूचनाएँ और स्पष्ट अस्वीकरण भी जोड़े कि AI पात्र वास्तविक नहीं हैं। इन उपायों के बावजूद, कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि बॉट्स बहुत प्रतिबंधात्मक हो गए।
मुकदमेबाजी और कानूनी चुनौतियाँ
नवंबर 2023 में, कोलोराडो की 13 वर्षीय जुलियाना पेराल्टा की मृत्यु Character.AI पर चैटबॉट्स के साथ व्यापक बातचीत के बाद आत्महत्या से हुई, जिसमें वीडियो गेम ओमोरी के एक पात्र पर आधारित एक चैटबॉट शामिल था। इस घटना ने मुकदमों और प्लेटफ़ॉर्म के सुरक्षा उपायों की बढ़ी हुई जाँच को जन्म दिया। कंपनी को तब से अपने AI पात्रों के कार्यों से संबंधित कानूनी चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, जिससे मॉडरेशन में सुधार के निरंतर प्रयास हुए हैं।
हाल के घटनाक्रम
2024 में, Google ने Character.AI के CEO नोम शाज़ीर को काम पर रखा और कंपनी की तकनीक का उपयोग करने के लिए एक गैर-विशेष समझौता किया। अक्टूबर 2025 में, Character.AI ने घोषणा की कि वह 25 नवंबर, 2025 से 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को चैटबॉट बनाने या उनसे बात करने से प्रतिबंधित करेगा, हालाँकि नाबालिग पिछली बातचीत तक पहुँच सकते हैं और नए वीडियो और चित्र बना सकते हैं। जनवरी 2025 में, प्लेटफ़ॉर्म ने भुगतान करने वाले ग्राहकों और सीमित संख्या में मुफ्त उपयोगकर्ताओं के लिए दो खेल, स्पीकईज़ी और वॉर ऑफ वर्ड्स पेश किए। जुलाई 2026 में, Character.AI ने c.ai सीरीज़ लॉन्च की, जो जनरेटिव AI का उपयोग करके एनिमेटेड माइक्रोड्रामा हैं।
2021 में सीड राउंड Character.AI के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण था, जिसने इसे उपभोक्ता AI क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी बनने में सक्षम बनाया। इसकी सफलता ने अन्य स्टार्टअप्स को प्रभावित किया है और व्यक्तिगत AI इंटरैक्शन की क्षमता को उजागर किया है।