Prompt de pre-mortem: poné a prueba una feature antes de lanzarla
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Prompt de pre-mortem: poné a prueba una feature antes de lanzarla Un prompt de pre-mortem que asume que una feature ya fracasó y trabaja hacia atrás para sacar a la luz riesgos de adopción, técnicos, de segundo orden y de negocio antes de construirla. Ideal para decisiones de producto con ChatGPT o Claude.
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Han pasado [6 meses] desde que lanzamos [nombre de la feature]. Fracasó. No un pequeño tropiezo, la están dando de baja, matando en silencio, o se volvió un pasivo del que nos arrepentimos. Asumí esto como un hecho y trabajá hacia atrás.
Acá está la feature: [descripción de 1-3 oraciones, para quién es, y la propuesta de valor central].
Guiame por lo que salió mal desde estos ángulos:
Adopción: ¿por qué la gente no la usó, o no la usó de la forma que esperábamos? ¿Qué asumimos sobre la motivación o el comportamiento del usuario que resultó estar equivocado?
Descubribilidad y onboarding: ¿cómo fallaron los usuarios en encontrarla, entenderla, o llegar al primer valor?
Técnico y operativo: ¿qué se rompió, se degradó, o no escaló? ¿Qué casos límite, problemas de datos, o fallas de integración nos afectaron?
Efectos de segundo orden: ¿qué rompió en otro lado? ¿Canibalizó otra feature, confundió la narrativa del producto, generó carga de soporte, o invitó al abuso?
Negocio y métricas: ¿movió el número equivocado, o movió el número correcto de la forma equivocada? ¿Medimos lo que no era y declaramos un éxito falso?
Lo que nadie dijo en voz alta: ¿qué preocupación tenía la gente en privado que nos convencimos de ignorar?
Para cada modo de fallo: indicá el mecanismo específico (no "a los usuarios no les gustó" sino por qué), calificá su probabilidad (alta/media/baja) y qué tan temprano veríamos las señales de alerta, y dá una cosa concreta que podamos hacer ahora para prevenirlo o mitigarlo.
Sé directo. Quiero la versión incómoda, no la diplomática.
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