Scale AI, Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen für künstliche Intelligenz-Infrastruktur und -Software mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Ursprünglich auf Datenannotation spezialisiert, expandierte das Unternehmen um Dienstleistungen für Reinforcement Learning aus menschlichem Feedback (RLHF), Bewertung großer Sprachmodelle (LLM) sowie Unternehmenssoftware-Suiten für die Entwicklung und Bereitstellung von KI-Anwendungen. Seine Kunden umfassen kommerzielle Sektoren und Regierungen weltweit, einschließlich des US-Militärs und der Regierung von Katar.
Der Forschungsbereich des Unternehmens, das Safety, Evaluation and Alignment Lab, konzentriert sich auf die Bewertung und Ausrichtung von LLMs und war Mitentwickler des Benchmarks Humanity's Last Exam. Scale AI lagert die Datenkennzeichnung über seine Tochtergesellschaften aus: Remotasks, das sich auf Computer Vision und autonome Fahrzeuge konzentriert, und Outlier, das sich auf die Annotation von Daten für LLMs spezialisiert. Im Juni 2025 erwarb Meta Platforms einen Anteil von 49 % ohne Stimmrechte an Scale AI für über 14 Milliarden US-Dollar, wobei CEO Alexandr Wang das Unternehmen verließ, um zu Meta zu wechseln.
Geschichte
Frühe Jahre (2016–2019)
Scale wurde 2016 von Alexandr Wang und Lucy Guo über Y Combinator gegründet. Die beiden hatten zuvor gemeinsam bei Quora gearbeitet. Zu den ersten Investoren gehörten Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management und Index Ventures. Guo wurde 2018 entlassen. Im August 2019, nach einer Investition von 100 Millionen US-Dollar durch Peter Thiels Founders Fund, überstieg die Bewertung von Scale eine Milliarde US-Dollar und erreichte damit den Unicorn-Status.
Wachstum (2019–2025)
Scale schloss 2020 einen Vertrag mit dem US-Verteidigungsministerium ab. Im Mai 2021 trat Michael Kratsios, ehemaliger Chief Technology Officer der USA unter der Trump-Administration, als Managing Director und Leiter der Strategie bei. Bis Juli 2021 erreichte Scale eine Bewertung von 7 Milliarden US-Dollar nach einer Finanzierungsrunde unter der Führung von Greenoaks, Dragoneer und Tiger Global, angetrieben durch die gestiegene Nachfrage nach Datenkennzeichnung.
Im Januar 2022 gewann Scale einen Auftrag über 250 Millionen US-Dollar, um US-Bundesbehörden Zugang zu seinen Tools zu gewähren. Im Februar 2022 entwickelte das Unternehmen den Automated Damage Identification Service als Reaktion auf die russische Invasion in der Ukraine, der Satellitenbilder analysiert, um Gebäudeschäden zu messen, und Berichte für humanitäre Gruppen geotaggt. Im November 2022 erkannte Time Scale auf seiner Liste der besten Erfindungen 2022 an, und das Unternehmen eröffnete ein Büro in St. Louis.
Im Januar 2023 entließ Scale 20 % seiner Belegschaft. Im Mai 2023 unterzeichnete es einen Vertrag mit dem XVIII Airborne Corps der US-Armee und wurde damit das erste KI-Unternehmen, das sein LLM (Donovan) in einem klassifizierten Netzwerk einsetzte. Im August 2023 wurde Scale zum "bevorzugten Partner" von OpenAI für die Feinabstimmung von GPT-3.5, und seine Dienste wurden zur Erstellung von ChatGPT verwendet. Im selben Monat wurde die Bewertungsplattform von Scale bei DEF CON für das erste generative KI-Red-Team-Event eingesetzt, bei dem Modelle verschiedener Unternehmen getestet wurden. Im Dezember 2023 trug Scale zu Metas Purple Llama-Initiative bei, einem Sicherheitsrahmen für offene generative KI-Modelle.
Im Februar 2024 wählte das Verteidigungsministerium Scale aus, um seine LLMs für militärische Zwecke im Rahmen eines Einjahresvertrags zu testen und zu bewerten. Im März 2024 erreichte Scale eine Bewertung von fast 13 Milliarden US-Dollar, nachdem Accel eine Finanzierungsrunde angeführt hatte. Im Mai 2024 sammelte Scale weitere 1 Milliarde US-Dollar mit neuen Investoren, darunter Amazon und Meta Platforms, und erhöhte damit seine Bewertung auf 14 Milliarden US-Dollar. Im August 2024 unterzeichnete Scale eine Vereinbarung mit dem US AI Safety Institute zur Zusammenarbeit bei Forschung, Tests und Bewertung von KI-Modellen.
Im Dezember 2024 verklagte ein ehemaliger Mitarbeiter Scale wegen Lohnunterschlagung und falscher Einstufung von Arbeitnehmern; ein zweiter Mitarbeiter reichte im folgenden Monat eine ähnliche Klage ein. Im Januar 2025 verklagten mehrere Auftragnehmer Scale wegen psychischer Schäden durch den Kontakt mit verstörenden Inhalten. In diesem Monat berichtete The Conversation, dass Scale und Meta zuvor zusammengearbeitet hatten, um Defense Llama zu erstellen und zu verkaufen, ein LLM-Produkt für militärische Zwecke. Scale schaltete außerdem eine ganzseitige Anzeige in The Washington Post, die Präsident Donald Trump aufforderte, den "KI-Krieg" zu gewinnen. Später im Januar veröffentlichten Scale und das Center for AI Safety Humanity's Last Exam, einen Benchmark für KI-Systeme. Scale half auch bei der Entwicklung der Benchmarks EnigmaEval, MultiChallenge und MASK.
Im Februar 2025 stimmte Scale einer fünfjährigen Partnerschaft mit der Regierung von Katar zu, um staatliche Dienstleistungen durch KI-Tools und -Schulungen zu verbessern, unterzeichnet auf dem Web Qatar 2025 Summit. Ebenfalls im Februar wurde Scale Drittanbieter-Bewerter von KI-Modellen für das US AI Safety Institute. Im März 2025 schloss Scale einen Millionen-Dollar-Deal mit dem Verteidigungsministerium für das Thunderforge-Projekt ab, einen "bedeutenden Schritt in der militärischen Automatisierung der USA", um KI bei der Planung und Durchführung militärischer Bewegungen einzusetzen, vergeben durch die Defense Innovation Unit mit Anduril Industries und Microsoft, zunächst für USINDOPACOM und EUCOM. Im April 2025 veröffentlichte Scale Scale Evaluation, eine Plattform zum Testen von LLMs gegen Benchmarks, um Schwächen zu identifizieren und Schulungsdatenbedarf zu kennzeichnen.
Zusätzliche Investition von Meta (2025)
Am 10. Juni 2025 stimmte Meta Platforms dem Kauf eines Anteils von 49 % ohne Stimmrechte an Scale AI für 14,8 Milliarden US-Dollar zu. Scale blieb eine eigenständige, unabhängige Einheit. Der ehemalige CEO Alexandr Wang übernahm eine Spitzenposition bei Meta und wurde durch Jason Droege ersetzt, Scales Chief Strategy Officer und ehemaliger Uber-Führungskraft.
Scale Labs
Im März 2026 startete das Unternehmen Scale Lab, eine Initiative zur Förderung von KI-Forschung und -Entwicklung.
Betrieb und Dienstleistungen
Scale AI bietet eine Daten-Engine, die Datenannotation, RLHF und Modellbewertung umfasst. Die Plattform unterstützt Computer Vision, autonome Fahrzeuge und LLMs. Das Unternehmen betreibt ein LLM-Red-Team, das menschliche adversariale Tests durchführt, um Schwachstellen, Verzerrungen und Sicherheitsrisiken zu identifizieren. Dieses Team hat mit OpenAI, Google DeepMind und nationalen KI-Sicherheitsinstituten zusammengearbeitet, um Systeme gegen Bedrohungen wie Cybersicherheits-Schwachstellen, Jailbreaks und agentisches KI-Verhalten zu bewerten.
Regierungs- und Militärverträge
Scales Regierungsarbeit umfasst Verträge mit dem US-Verteidigungsministerium, der US-Armee und der Defense Innovation Unit. Zu den Projekten gehören Donovan, ein LLM, das in klassifizierten Netzwerken eingesetzt wird, und Thunderforge, ein KI-basiertes militärisches Entscheidungswerkzeug. International arbeitete Scale mit Katar zusammen, um die Effizienz sozialer Programme zu verbessern.
Kommerzielle Partnerschaften
Zu den kommerziellen Kunden gehörten Google, Microsoft, Meta, General Motors, OpenAI und Time. Scales Partnerschaft mit OpenAI umfasste die Feinabstimmung von GPT-3.5, was zur Entwicklung von ChatGPT beitrug. Das Unternehmen trug auch zu Metas Purple Llama-Initiative bei.
Kontroversen und rechtliche Angelegenheiten
Scale sah sich Ende 2024 und Anfang 2025 Klagen gegenüber, die Lohnunterschlagung, falsche Einstufung von Arbeitnehmern und psychische Schäden für Auftragnehmer behaupteten. Diese Fälle verdeutlichen anhaltende Bedenken hinsichtlich der Arbeitspraktiken in der KI-Datenkennzeichnungsbranche.