Krisp은 인공지능 기반 소음 제거 및 음성 향상을 전문으로 하는 소프트웨어 회사로, 커뮤니케이션 플랫폼을 대상으로 한다. 2017년에 설립된 이 회사는 데스크톱 애플리케이션과 SDK를 제공하여 수신 및 발신 오디오에서 배경 소음, 메아리, 잔향을 실시간으로 제거하며, 다양한 화상 회의 도구에서 통화 품질을 향상시킨다. 핵심 기술은 딥러닝 모델을 활용하여 인간의 음성을 주변 소음과 분리하며, 특수 하드웨어 없이도 작동한다.
Krisp의 솔루션은 개인, 원격 팀, 기업이 가상 회의, 웨비나, 고객 지원 상호작용에서 생산성을 높이는 데 사용된다. 이 회사는 자사의 기술을 다양한 커뮤니케이션 플랫폼에 통합했으며, 소비자 및 비즈니스 등급을 모두 제공하고, 저지연 처리와 개인정보 보호에 중점을 둔다.
기술
Krisp의 소음 제거는 딥러닝 및 신경망 아키텍처, 특히 잔차 네트워크 및 U-Net 모델을 기반으로 하며, 오디오 스펙트로그램을 처리한다. 시스템은 수신 오디오 프레임을 분석하고 키보드 클릭, 개 짖는 소리, 교통 소음과 같은 비음성 구성 요소를 식별하여 화자의 목소리를 보존하면서 억제한다. 이는 시퀀스-투-시퀀스 접근 방식을 통해 잡음이 있는 오디오를 깨끗한 음성으로 매핑하며, 쌍으로 된 잡음 및 깨끗한 녹음의 대규모 데이터 세트로 훈련된다.
회사는 데이터 증강 기법을 사용하여 다양한 음향 환경을 시뮬레이션하고 모델 견고성을 향상시킨다. Krisp은 또한 배치 정규화 및 드롭아웃을 사용하여 훈련을 안정화하고 과적합을 방지한다. 처리는 사용자 기기에서 로컬로 실행되어 낮은 지연 시간(일반적으로 10밀리초 미만)을 보장하며, 오디오 데이터가 기기를 떠나지 않아 개인정보 보호 문제를 해결한다.
Krisp의 모델은 실시간 추론에 최적화되어 있으며, 모델 가지치기 및 효율적인 계산을 활용하여 전용 가속기 없이 표준 CPU에서 실행된다. 회사는 새로운 소음 유형을 처리하고 음성 선명도를 개선하기 위해 알고리즘을 지속적으로 업데이트하며, 메아리 제거 및 낮은 오디오 품질의 화자를 위한 음성 향상 기능을 포함한다.
역사
Krisp은 2017년에 Davit Baghdasaryan과 Artavazd Minasyan에 의해 설립되었으며, 두 사람은 이전에 음성 인식 및 오디오 처리 분야에서 일했다. 회사는 처음에 통화 녹음 및 전사를 위한 모바일 앱으로 출시되었지만, 원격 커뮤니케이션 도구에 대한 수요 증가를 인식한 후 소음 제거로 전환했다. 2019년에 Krisp은 Windows 및 macOS용 첫 데스크톱 애플리케이션을 출시하여 원격 근무자들 사이에서 빠르게 채택되었다.
2020년에 Krisp은 OpenAI의 스타트업 펀드가 주도하는 500만 달러의 시드 라운드를 모금했으며, 2021년에는 3,500만 달러의 시리즈 A 투자를 받았다. 이 자금은 엔지니어링 팀 확장과 엔터프라이즈 기능 개발을 지원했다. 2022년까지 Krisp은 SDK를 zoom, microsoft-teams, google-meet과 같은 주요 플랫폼에 통합했으며, 월간 1억 분 이상의 소음 없는 분을 처리했다고 보고했다.
제품 및 통합
Krisp은 Windows, macOS, Linux용 독립형 데스크톱 앱을 제공하며, 화상 회의, VoIP, 온라인 게임을 포함한 모든 커뮤니케이션 애플리케이션과 함께 작동한다. 이 앱은 마이크 입력 및 스피커 출력 모두에 대한 실시간 소음 제거를 제공하며, 강도 수준을 조정할 수 있다. 또한 조용한 화자를 위한 선명도 향상 기능을 포함한다.
개발자를 위해 Krisp은 타사 애플리케이션에 임베드할 수 있는 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 제공한다. SDK는 여러 프로그래밍 언어와 플랫폼을 지원하며, Amazon Web Services 및 Azure 클라우드 기반 서비스에 통합할 수 있다. Krisp은 하드웨어 제조업체와 협력하여 노트북 및 헤드셋에 기술을 사전 설치하고, 중앙 집중식 관리 및 분석 기능을 갖춘 비즈니스 등급을 제공한다.
시장 및 영향
원격 근무와 가상 회의의 증가는 오디오 품질 솔루션에 대한 수요를 증가시켰다. Krisp은 다른 AI 기반 소음 제거 제공업체와 경쟁하지만, 온디바이스 처리와 광범위한 호환성으로 차별화한다. 이 회사의 기술은 고객 서비스 센터, 교육 기관, 의료 제공업체에서 커뮤니케이션 선명도를 개선하기 위해 채택되었다.
Krisp의 영향은 접근성으로 확장되며, 음성 향상 기능은 언어 장애가 있는 개인이 더 잘 이해되도록 돕는다. 회사는 또한 모든 처리가 로컬에서 발생하여 클라우드 기반 대안과 대조되는 개인정보 보호를 강조한다. 2024년 현재 Krisp은 생성형 AI 및 대규모 언어 모델 기술을 활용한 실시간 전사 및 회의 요약 기능을 포함하여 제품 라인을 계속 확장하고 있다.