C3 AI는 기업용 인공지능 소프트웨어를 전문으로 하는 미국의 정보 기술 회사이다. 2009년 토머스 시벨이 설립했으며 캘리포니아주 레드우드시티에 본사를 두고 있다. 이 회사는 제조, 에너지, 금융 서비스, 정부 등 다양한 산업 분야의 대규모 조직을 위해 AI 애플리케이션을 개발하고 배포한다. C3 AI는 2020년 12월 뉴욕 증권거래소에 티커 심볼 AI로 상장되었다.
이 회사의 플랫폼은 고객이 자체 데이터에 AI 모델을 구축하고 실행할 수 있게 해주며, 종종 아마존 웹 서비스, 애저, 오라클 클라우드와 같은 기존 기업 시스템과 통합된다. 이 회사의 애플리케이션은 예측 유지보수, 공급망 최적화, 사기 탐지, 에너지 관리 등의 사용 사례를 다룬다. C3 AI는 비(非)기술 기업을 위한 턴키 AI 솔루션 제공업체로 자리매김했으며, 범용 AI 연구소나 클라우드 제공업체와는 차별화된다.
역사
C3 AI는 2009년 토머스 시벨이 설립했다. 시벨은 이전에 2006년 오라클이 인수한 고객 관계 관리 소프트웨어 회사인 시벨 시스템즈를 이끌었던 기술 기업가이다. 이 회사는 처음에 "C3"라는 이름을 사용했는데, 여기서 "C"는 "탄소(carbon)"를, "3"은 "측정, 완화, 수익화(measure, mitigate, and monetize)"를 의미하며, 기업의 탄소 발자국 관리에 초점을 맞춘 원래의 방향을 반영했다. 시간이 지나면서 이 회사는 더 넓은 기업용 AI 애플리케이션으로 초점을 전환했다.
이 회사는 초기 몇 년 동안 C3 Energy로, 2016년에는 C3IoT로 잠시 운영되다가 C3.ai로 정착했다. 이름 변경은 에너지 특화 및 사물 인터넷(IoT) 솔루션에서 보다 일반적인 기업용 AI 플랫폼으로의 전환을 반영했다. 시벨의 지도 아래 C3 AI는 주요 클라우드 제공업체 및 시스템 통합업체와 협력하여 AI를 대규모로 배포하며 성장했다.
2025년 9월, C3 AI는 전 연방 조달청(General Services Administration) 대행 청장이었던 스티븐 에히키안이 2025년 9월 1일부로 최고경영자로 임명되었다고 발표했다. 시벨은 회장으로 계속 재임하며 회사의 전략적 방향에 중요한 역할을 유지했다.
제품 및 플랫폼
C3 AI는 C3 AI 플랫폼을 기반으로 한 기업용 AI 애플리케이션 제품군을 제공한다. 이 플랫폼은 데이터 통합, 모델 개발, 애플리케이션 배포를 위한 도구를 제공하여 고객이 광범위한 사내 AI 전문 지식 없이도 맞춤형 AI 솔루션을 만들 수 있게 한다. 주요 제품으로는 예측 유지보수를 위한 C3 AI Reliability, 수요 예측 및 재고 최적화를 위한 C3 AI Supply Chain, 금융 서비스용 C3 AI Fraud Detection이 있다.
이 플랫폼은 머신러닝 및 딥러닝 모델을 지원하며 주요 클라우드 인프라와 통합된다. C3 AI는 또한 석유 및 가스, 유틸리티, 제조, 국방과 같은 분야를 위한 산업별 솔루션도 개발했다. 이 회사는 대기업에 소프트웨어를 구현하기 위해 컨설팅 회사 및 클라우드 제공업체와 자주 협력한다.
기업공개
C3 AI는 2020년 12월 9일 기업공개(IPO)를 실시하여 클래스 A 보통주를 뉴욕 증권거래소에 티커 심볼 AI로 상장했다. 이 회사는 주당 42.00달러에 1,550만 주를 가격으로 책정하여 총 약 6억 5,100만 달러의 총수익을 올릴 것으로 예상했다. 동시에 코흐 인더스트리즈 계열의 스프링 크릭 캐피털이 IPO 가격으로 1억 달러를 사모로 매입했고, 마이크로소프트가 5,000만 달러를 매입했다.
이번 공모는 모건 스탠리, J.P. 모건, BofA 증권이 주관사로, 도이치방크 증권, 캐너코드 제뉴이티, JMP 증권, 키뱅크 캐피털 마켓츠, 니덤 앤드 컴퍼니, 파이퍼 샌들러가 공동 주관사로 참여했다. IPO 이전인 2020년 11월 25일, 이 회사는 보통주와 우선주에 대해 6대 1 역주식 분할을 실행했다.
C3 AI는 이중 계층 주식 구조를 도입했으며, 클래스 A 보통주는 주당 1표, 클래스 B 보통주는 주당 50표의 의결권을 가진다. IPO 이후 CEO 톰 시벨과 관련 법인은 전체 클래스 B 의결권을 통제하여 발행 주식 자본의 약 33.29%와 의결권의 약 71.96%를 대표했다. 2025년 4월 30일 기준으로 시벨과 관련 법인은 클래스 B 주식의 약 87.8%와 클래스 A 주식의 약 19.4%를 보유하여 의결권의 약 52.4%를 통제했다.
시장 성과 및 비판
C3 AI의 주식은 첫 거래일에 두 배 이상 급등하여 2020년 12월 9일 92.49달러에 마감했으며, 시가총액은 89억 달러에 달했다. 주가는 2020년 12월 22일 사상 최고치인 177.47달러로 마감했고, 다음 날 장중 최고치인 183.9달러를 기록했다. 그러나 이후 주가는 크게 하락하여 2024년 6월 기준 첫 거래일 마감 가격보다 약 74% 낮았으며, 2026년 2월에는 주당 10.40달러에 거래되었다.
이 회사는 IPO 이후 시장의 회의론과 비판에 직면했으며, 특히 공모 이후 수개월 동안 시벨이 수백만 달러 상당의 주식을 매각한 것에 대한 조사가 있었다. 분석가와 투자자들은 이 회사의 성장 전망, 대형 기술 기업과의 경쟁, 기업용 AI 비즈니스 모델의 지속 가능성에 대해 논쟁을 벌였다. 이러한 어려움에도 불구하고 C3 AI는 미국 국방부 및 다양한 에너지 기업과의 작업을 포함한 정부 및 상업 계약을 계속 추진했다.
리더십 및 거버넌스
토머스 시벨은 C3 AI를 설립하고 2009년부터 2025년 9월까지 CEO로 재임했으며, 이후 스티븐 에히키안이 그 역할을 맡았다. 에히키안은 이전에 트럼프 행정부에서 연방 조달청 대행 청장을 역임했다. 시벨은 회장으로 계속 재임하며 기업 전략과 의결권 통제에 상당한 영향력을 유지했다. 이사회에는 기술 및 금융 분야의 임원들이 포함되어 있으며, 이중 계층 주식 구조로 인해 거버넌스 구조가 논의의 대상이 되어 왔다.