Caper AI एक सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी कंपनी है जो खुदरा विक्रेताओं, किराना स्टोरों, सुविधा स्टोरों और अन्य सामान्य व्यापारिक स्टोर प्रारूपों के लिए AI-संचालित स्वचालित चेकआउट उपकरण और AI-आधारित सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों का विकास और तैनाती करती है। कंपनी की स्थापना 2016 में लिंडन गाओ, यॉर्क यांग, यिलिन हुआंग और अहमद बेशरी द्वारा की गई थी, और इसका मुख्यालय मैनहट्टन, न्यूयॉर्क में है। इसके मुख्य उत्पादों में स्मार्ट शॉपिंग कार्ट और काउंटरटॉप चेकआउट सिस्टम शामिल हैं जो खुदरा खरीद प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए कंप्यूटर विज़न, मशीन लर्निंग और सेंसर फ्यूज़न का उपयोग करते हैं।
अक्टूबर 2021 में, अमेरिकी खुदरा वितरण कंपनी Instacart ने Caper AI को $350 मिलियन में अधिग्रहित किया। इस अधिग्रहण का उद्देश्य Caper की स्वचालित चेकआउट तकनीक को Instacart के व्यापक खुदरा प्लेटफॉर्म में एकीकृत करना था, जिससे किराना विक्रेताओं को स्टोर के अंदर निर्बाध खरीदारी अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाया जा सके।
इतिहास
कंपनी की स्थापना 2016 में लिंडन गाओ, यॉर्क यांग, यिलिन हुआंग और अहमद बेशरी द्वारा की गई थी, जिसका मुख्य कार्यालय न्यूयॉर्क में था। अपनी स्थापना के बाद से, Caper AI ने किराना खुदरा विक्रेताओं के लिए स्वचालित चेकआउट सॉफ्टवेयर विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया। कंपनी ने 2019 में अपने सीरीज़ A फंडिंग राउंड में US$10 मिलियन जुटाए। उसी वर्ष, कनाडा की दूसरी सबसे बड़ी खाद्य खुदरा विक्रेता Sobeys ने सार्वजनिक रूप से Caper की स्मार्ट कार्ट तकनीक की व्यावसायिक तैनाती की घोषणा की, जिसका पहला स्थान ओकविले, ओंटारियो में ग्लेन एबी Sobeys सुपरमार्केट में था।
वॉल स्ट्रीट जर्नल और वाशिंगटन पोस्ट के अनुसार, Caper की तकनीक 2019 में अमेरिकी और कनाडाई किराना स्टोरों में रोल आउट होना शुरू हुई। तैनातियों में Foodcellar & Co., C-town, Met Fresh Market, Pioneer Supermarkets, Gala Fresh Farms और Brooklyn Fare शामिल थे, अन्य के अलावा। जैसा कि Grocery Dive ने उल्लेख किया, "नोवेल कोरोनावायरस महामारी ने उन कार्यक्रमों की तैनाती को तेज कर दिया है जो खरीदारों को स्टोरों से जल्द से जल्द अंदर और बाहर निकलने में मदद करते हैं।"
शरद 2020 में, कंपनी ने Caper Counter पेश किया, जो 10,000 वर्ग फीट से कम और 10,000 SKU से कम वाले छोटे किराना स्टोरों के लिए डिज़ाइन की गई एक कैशियरलेस काउंटरटॉप प्रणाली है। सॉफ्टवेयर ने मशीन लर्निंग एल्गोरिदम, कंप्यूटर विज़न और सेंसर फ्यूज़न तकनीक लागू की।
2020 में, सबसे बड़ी अमेरिकी श्रृंखला खुदरा विक्रेताओं में से एक Kroger ने Caper AI द्वारा विकसित "KroGo" AI-संचालित शॉपिंग कार्ट लॉन्च की। पायलट कार्यक्रम सिनसिनाटी, ओहियो में इसके एक स्टोर पर पेश किया गया था। किराना श्रृंखलाएं Schnucks, Shoprite और Fairway Market ने सभी ने 2023 में AI-संचालित शॉपिंग कार्ट रोल आउट किए।
शरद 2024 में, Instacart ने Caper Carts को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर लॉन्च किया, जिसमें ऑस्ट्रिया में Aldi Süd और ऑस्ट्रेलिया में Coles Supermarket शामिल थे।
प्रौद्योगिकी
Caper AI खुदरा चेकआउट प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए कई तकनीकों का उपयोग करता है, जिसमें कंप्यूटर विज़न, मशीन लर्निंग और सेंसर फ्यूज़न शामिल हैं। Caper की तकनीक में कार्ट या काउंटर पर रखे उत्पादों की छवियों को कैप्चर करने के लिए कई कैमरे और लाइटें शामिल हैं। स्टोरों के भीतर उत्पादों को पहचानने के लिए सिस्टम को पूर्व-प्रशिक्षित करने के लिए डीप लर्निंग तकनीकों का उपयोग किया जाता है। तकनीक पाठ्य सूचना और आकार के आधार पर समान या समान उत्पादों के बीच अंतर कर सकती है, जिससे उत्पाद पहचान में सटीकता में सुधार होता है।
स्मार्ट कार्ट में अंतर्निहित तराजू, सेंसर और स्क्रीन होते हैं जो आइटम जोड़े जाने पर प्रदर्शित करते हैं, जिससे ग्राहक पारंपरिक चेकआउट लाइनों को छोड़ सकते हैं। Caper Counter प्रणाली छोटे खुदरा वातावरण में सेल्फ-चेकआउट सक्षम करने के लिए समान कंप्यूटर विज़न और मशीन लर्निंग क्षमताओं का उपयोग करती है।
बाजार प्रभाव
Caper AI की तकनीक ने तेज़, संपर्क रहित खरीदारी अनुभवों की बढ़ती उपभोक्ता मांग को संबोधित किया, विशेष रूप से COVID-19 महामारी के दौरान। उत्तरी अमेरिका के प्रमुख किराना श्रृंखलाओं में कंपनी की तैनातियों ने मुख्यधारा के खुदरा में AI-संचालित चेकआउट समाधानों की व्यवहार्यता प्रदर्शित की। 2021 में Instacart द्वारा अधिग्रहण ने Caper की तकनीक को किराना वितरण और ई-कॉमर्स सेवाओं के एक बड़े पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर स्थापित किया, जिससे संभावित रूप से Instacart के खुदरा भागीदारों के नेटवर्क तक इसकी पहुंच का विस्तार हुआ।
यह भी देखें
- स्वचालित खुदरा
- नकद रहित समाज
- Amazon Go
- सेल्फ-चेकआउट