बत्या फ्रीडमैन वाशिंगटन विश्वविद्यालय के इंफॉर्मेशन स्कूल में एक अमेरिकी प्रोफेसर हैं, जहाँ वह वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन रिसर्च लैब का निर्देशन करती हैं। वह पॉल जी. एलन स्कूल ऑफ कंप्यूटर साइंस एंड इंजीनियरिंग और विभाग ऑफ ह्यूमन-सेंटर्ड डिज़ाइन एंड इंजीनियरिंग में भी सहायक प्रोफेसर हैं। फ्रीडमैन को मुख्य रूप से वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन (वीएसडी) का अग्रणी होने के लिए जाना जाता है, जो एक सैद्धांतिक और पद्धतिगत दृष्टिकोण है जो सूचना प्रणालियों की डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान मानवीय मूल्यों - जैसे गोपनीयता, न्याय, और स्वायत्तता - को ध्यान में रखने का प्रयास करता है।
फ्रीडमैन ने कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले से कंप्यूटर विज्ञान और गणित में स्नातक की डिग्री प्राप्त की, और 1988 में यूसी बर्कले स्कूल ऑफ एजुकेशन से लर्निंग साइंसेज में पीएचडी पूरी की। उनकी अंतःविषय पृष्ठभूमि, जो तकनीकी और सामाजिक विज्ञान दोनों में फैली हुई है, ने मानव एजेंसी और जिम्मेदार कंप्यूटिंग पर उनके प्रारंभिक कार्य को आकार दिया, जिसने वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन बनने की नींव रखी।
वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन
फ्रीडमैन ने 1996 में ACM इंटरैक्शन्स में प्रकाशित एक लेख में "वैल्यू-सेंसिटिव डिज़ाइन" शब्द पेश किया, जहाँ उन्होंने तर्क दिया कि कम्प्यूटेशनल प्रणालियों के डिज़ाइनरों की जिम्मेदारी है कि वे विचार करें कि उनकी रचनाएँ मानवीय मूल्यों को कैसे आकार देती हैं। वीएसडी प्रचलित दृष्टिकोण के प्रतिक्रिया के रूप में उभरा कि प्रौद्योगिकी मूल्य-तटस्थ है, इसके बजाय यह प्रस्तावित करता है कि मूल्य डिज़ाइन विकल्पों में अंतर्निहित हैं और इन मूल्यों का व्यवस्थित रूप से विश्लेषण और समाधान किया जा सकता है।
वीएसडी ढांचा, जैसा कि फ्रीडमैन और उनके सहयोगियों द्वारा विकसित किया गया है, वैचारिक, अनुभवजन्य, और तकनीकी जांचों को एकीकृत करता है। वैचारिक जांचें दांव पर लगे मूल्यों और उन्हें कैसे प्रौद्योगिकी द्वारा समर्थित या कमजोर किया जा सकता है, की जांच करती हैं। अनुभवजन्य जांचों में अध्ययन करना शामिल है कि लोग वास्तविक-विश्व संदर्भों में प्रणालियों का अनुभव और बातचीत कैसे करते हैं। तकनीकी जांचें इस पर केंद्रित हैं कि मौजूदा या नई तकनीकी विशेषताएँ विशेष मूल्यों को कैसे मूर्त रूप दे सकती हैं या उनसे टकरा सकती हैं।
फ्रीडमैन के वीएसडी पर कार्य को संवर्धित वास्तविकता, गोपनीयता-बढ़ाने वाली प्रौद्योगिकियों, और मानव-रोबोट इंटरैक्शन सहित विभिन्न क्षेत्रों में लागू किया गया है। पीटर एच. कान के साथ उनका 2000 का पेपर संवर्धित वास्तविकता के लिए वैल्यू-सेंसिटिव डिज़ाइन दृष्टिकोण पर उभरती हुई इंटरैक्टिव प्रौद्योगिकियों के लिए ढांचे को लागू करने वाले पहले में से एक था।
अकादमिक करियर और अनुसंधान प्रयोगशाला
वाशिंगटन विश्वविद्यालय में, फ्रीडमैन ने वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन लैब के सह-निदेशक के रूप में कार्य किया है, जो कंप्यूटर विज्ञान, सूचना विज्ञान, और डिज़ाइन से शोधकर्ताओं को मूल्य-उन्मुख डिज़ाइन के लिए विधियाँ और उपकरण विकसित करने के लिए एक साथ लाता है। वह यूडब्ल्यू टेक्नोलॉजी पॉलिसी लैब की पूर्व सह-निदेशक भी थीं, जिसने प्रौद्योगिकी, नीति, और सामाजिक मूल्यों के अंतर्संबंध की जांच की।
फ्रीडमैन के शोध समूह ने एनविज़निंग कार्ड्स जैसे प्रभावशाली उपकरण तैयार किए हैं, एक टूलकिट जो 2012 में पेश किया गया था और डिज़ाइनरों और इंजीनियरों को ब्रेनस्टॉर्मिंग और प्रोटोटाइपिंग के दौरान मानवीय मूल्यों पर विचार करने में मदद करता है। कार्ड हितधारकों, समय, मूल्यों, और व्यापकता से संबंधित संकेत प्रस्तुत करते हैं, टीमों को अपने डिज़ाइन निर्णयों के व्यापक निहितार्थों पर प्रतिबिंबित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
चयनित प्रकाशन
फ्रीडमैन ने कई कार्यों को लिखा या संपादित किया है जिन्होंने मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन के क्षेत्र को आकार दिया है। उनकी 2019 की पुस्तक, "वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन: शेपिंग टेक्नोलॉजी विद मोरल इमेजिनेशन," डेविड जी. हेंड्री के साथ सह-लेखित और एमआईटी प्रेस द्वारा प्रकाशित, वीएसडी दृष्टिकोण का एक व्यापक अवलोकन प्रदान करती है, जिसमें इसकी सैद्धांतिक नींव, पद्धतिगत दिशानिर्देश, और केस स्टडीज़ शामिल हैं।
अन्य उल्लेखनीय प्रकाशनों में "लिबरेटिंग वॉयस: ए पैटर्न लैंग्वेज फॉर कम्युनिकेशन रेवोल्यूशन" में उनका 2008 का अध्याय वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन पर और "एनसाइक्लोपीडिया ऑफ ह्यूमन-कंप्यूटर इंटरैक्शन" में उनकी 2004 की प्रविष्टि शामिल है। पीटर एच. कान के साथ, उन्होंने "द ह्यूमन-कंप्यूटर इंटरैक्शन हैंडबुक" (2003) के दूसरे संस्करण में अध्याय "ह्यूमन वैल्यूज़, एथिक्स, एंड डिज़ाइन" का सह-लेखन किया, जो क्षेत्र में एक मानक संदर्भ बना हुआ है।
उनका पहले का काम, जैसे कि 1992 का पेपर "ह्यूमन एजेंसी एंड रिस्पॉन्सिबल कंप्यूटिंग: इम्प्लिकेशन्स फॉर कंप्यूटर सिस्टम डिज़ाइन" जर्नल ऑफ सिस्टम्स एंड सॉफ्टवेयर में प्रकाशित, ने कई नैतिक चिंताओं का पूर्वानुमान किया जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग के समकालीन चर्चाओं में केंद्रीय बन गए हैं।
पुरस्कार और मान्यता
फ्रीडमैन को मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन और प्रौद्योगिकी के नैतिक डिज़ाइन में उनके योगदान को मान्यता देने वाले कई सम्मान मिले हैं। 2021 में, उन्हें एसोसिएशन फॉर कंप्यूटिंग मशीनरी (एसीएम) का फेलो नामित किया गया, जो कंप्यूटिंग क्षेत्र में सर्वोच्च विशिष्टताओं में से एक है। अगले वर्ष, उन्हें एसीएम सिग्ची अकादमी में शामिल किया गया, जो उन व्यक्तियों को सम्मानित करती है जिन्होंने मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन के क्षेत्र में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।
2020 में, फ्रीडमैन को नीदरलैंड के टेक्निकल यूनिवर्सिटी ऑफ डेल्फ्ट से मानद डॉक्टरेट मिला, साथ ही उसी संस्थान से गिलेस होन्डियस फेलोशिप भी मिली। इन पुरस्कारों ने डिज़ाइन पद्धति और प्रौद्योगिकी नैतिकता पर उनके अंतर्राष्ट्रीय प्रभाव को मान्यता दी।
अपने करियर में पहले, फ्रीडमैन को 2012 में एसीएम सिग्ची से सोशल इम्पैक्ट अवार्ड मिला, जो उस शोध को मान्यता देता है जिसका समाज पर महत्वपूर्ण सकारात्मक प्रभाव पड़ा है। उन्हें 2002 में हवाई इंटरनेशनल कॉन्फ्रेंस ऑन सिस्टम साइंसेज में संगठनात्मक प्रणालियों ट्रैक में काम के लिए बेस्ट पेपर अवार्ड भी मिला, और 1997 में उन्हें एसीएम द्वारा उल्लेखनीय महिला कंप्यूटर वैज्ञानिकों में सूचीबद्ध किया गया।
प्रौद्योगिकी नैतिकता पर प्रभाव
फ्रीडमैन का काम तेजी से प्रासंगिक हो गया है क्योंकि जनरेटिव एआई और अन्य उन्नत प्रौद्योगिकियों में पूर्वाग्रह, निष्पक्षता, और जवाबदेही के बारे में चिंताएँ बढ़ी हैं। डिज़ाइन के शुरुआती चरणों से मानवीय मूल्यों पर विचार करने पर उनका जोर बड़े भाषा मॉडल प्रणालियों, तंत्रिका नेटवर्क वास्तुकलाओं, और अन्य गहन शिक्षण अनुप्रयोगों पर काम करने वाले शोधकर्ताओं और चिकित्सकों को प्रभावित किया है।
वीएसडी ढांचे को अकादमिक पाठ्यक्रम और उद्योग अभ्यास में अपनाया गया है, और जिम्मेदार एआई दिशानिर्देशों को विकसित करने के प्रयासों में फ्रीडमैन के तरीकों का उल्लेख किया गया है। उसका दृष्टिकोण पूरी तरह से तकनीकी समाधानों के विपरीत है, यह तर्क देते हुए कि नैतिक विचारों को डिज़ाइन प्रक्रिया में एकीकृत किया जाना चाहिए, न कि बाद में जोड़ा जाना चाहिए।
वर्तमान कार्य
2020 के दशक की शुरुआत तक, फ्रीडमैन वाशिंगटन विश्वविद्यालय में शोध का नेतृत्व करना जारी रखती हैं, यह खोजते हुए कि वैल्यू सेंसिटिव डिज़ाइन स्वायत्त प्रणालियों, डेटा शासन, और मानव-एआई इंटरैक्शन जैसे क्षेत्रों में उभरती चुनौतियों को कैसे संबोधित कर सकता है। उनकी प्रयोगशाला ने डिज़ाइनरों और इंजीनियरों के लिए व्यावहारिक उपकरण विकसित करने के लिए कंप्यूटर विज्ञान, दर्शनशास्त्र, और सार्वजनिक नीति सहित विषयों के शोधकर्ताओं के साथ सहयोग किया है।
फ्रीडमैन का चल रहा काम उसकी दृढ़ विश्वास को दर्शाता है कि प्रौद्योगिकी को नैतिक कल्पना द्वारा आकार दिया जाना चाहिए - यह क्षमता कि प्रणालियाँ मानव समृद्धि का बेहतर समर्थन कैसे कर सकती हैं। उनके योगदान ने एक शोध परंपरा स्थापित करने में मदद की है जो सूचना प्रणालियों के डिज़ाइन में मूल्यों को एक केंद्रीय, न कि परिधीय, चिंता के रूप में मानती है।