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Modèle de Rétention & Ascension

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Millie Marconi
Contribué parMillie MarconiXSource

27 déc. 2025

Modèle de Rétention & Ascension Une invite pour concevoir une stratégie de fidélisation et d'ascension client, axée sur l'augmentation de la valeur à vie et la réduction de l'attrition.

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Parcours client actuel : [ce qui se passe après l'achat] Durée de vie moyenne du client : [combien de temps ils restent] Raisons de leur départ : [pourquoi ils annulent ou ne rachètent pas] Prochain achat logique : [que devraient-ils acheter ensuite ?] En utilisant la méthode de Hormozi « augmente...

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Références

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