Viv fue un asistente personal inteligente descontinuado creado por los desarrolladores de Siri. Estaba diseñado para manejar consultas complejas de múltiples pasos y para ser una plataforma abierta que pudiera alojar complementos externos escritos para trabajar con el asistente. El software fue desarrollado por Viv Labs, Inc., anteriormente Six Five Labs, Inc., que fue adquirida por Samsung Electronics en octubre de 2016.
Historia
Viv debutó el 9 de mayo de 2016 en TechCrunch Disrupt Nueva York. En comparación con Siri, la plataforma del software era abierta y podía alojar complementos externos escritos para trabajar con el asistente. También podía manejar consultas más complejas. El equipo de desarrollo había estado trabajando en el software desde 2012 y había recaudado más de 22 millones de dólares en financiación a principios de 2015 y 30 millones a principios de 2016.
El 5 de octubre de 2016, el software y su desarrollador, Viv Labs, Inc. (anteriormente Six Five Labs, Inc.), fueron adquiridos por Samsung Electronics. Al mes siguiente, se reveló que un software de asistente personal estaría disponible en el Samsung Galaxy S8 y S8+. Sin embargo, esto resultó ser Bixby, que era un relanzamiento de S Voice, en lugar de estar basado en Viv. En octubre de 2017, Samsung anunció que la tecnología de Viv Labs se integraría en Bixby 2.0.
Tecnología
Viv se basaba en una base de red neuronal y aprendizaje automático, lo que le permitía aprender de las interacciones de los usuarios y mejorar con el tiempo. Su arquitectura estaba diseñada para evolucionar dinámicamente, con un enfoque en desarrolladores de terceros. El sistema incluía un intérprete de intenciones de lenguaje natural que podía analizar consultas complejas y planificar acciones en consecuencia. También contaba con un mecanismo de avisos para solicitar información adicional a los usuarios cuando era necesario, lo que lo hacía más interactivo que los asistentes anteriores.
Patentes
Varias patentes fueron presentadas por el equipo de Viv Labs, incluyendo:
- Mark Gabel, Christopher Brigham, Adam Cheyer, Dag Kittlaus. "US 20140380263 A1: Sistema de arquitectura cognitiva en evolución dinámica basado en desarrolladores de terceros". Six Five Labs, Inc.
- Mark Gabel, Christopher Brigham, Adam Cheyer. "US 20140380268 A1: Planificación de sistema de arquitectura cognitiva en evolución dinámica". Six Five Labs, Inc.
- Mark Gabel, Christopher Brigham, Adam Cheyer. "US 20140380285 A1: Sistema de arquitectura cognitiva en evolución dinámica basado en un intérprete de intenciones de lenguaje natural". Six Five Labs, Inc.
- Mark Gabel, Christopher Brigham, Adam Cheyer. "US 20140379615 A1: Sistema de arquitectura cognitiva en evolución dinámica basado en solicitudes de entrada adicional del usuario". Six Five Labs, Inc.
Estas patentes reflejaban el enfoque de la empresa en crear un asistente flexible y amigable para desarrolladores que pudiera manejar tareas complejas.
Legado
Aunque Viv en sí fue descontinuado, su tecnología influyó en el desarrollo de Bixby, el asistente virtual de Samsung. La integración de la tecnología de Viv Labs en Bixby 2.0 en 2017 marcó un cambio hacia asistentes más abiertos y capaces. El enfoque de Viv en complementos de terceros y el manejo de consultas complejas también contribuyó a tendencias más amplias en asistentes de inteligencia artificial, incluido el auge de sistemas basados en modelos de lenguaje grandes.
Véase también
- Amazon Alexa
- Bixby (asistente virtual)
- Cortana (software)
- Google Assistant
- Mycroft
- Siri
- Clova (asistente virtual)