腾讯（中文：腾讯；拼音：Téngxùn）是一家总部位于深圳的中国跨国科技集团和控股公司。公司成立于1998年，是全球营收最高的多媒体公司之一，也是按股权投资计算全球最大的视频游戏公司。其服务涵盖社交网络、即时通讯、游戏、支付和人工智能，子公司遍布全球。与之关联的上市可变利益实体腾讯控股有限公司注册于开曼群岛。
腾讯的双子塔总部--腾讯滨海大厦（又称腾讯滨海大厦）位于深圳市南山区。2023年12月，建筑师奥雷·舍人公布了腾讯新全球总部“腾讯螺旋”的螺旋形设计方案，该总部将可容纳超过23,000名员工，建筑面积近50万平方米。
历史与创立
腾讯由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹和曾李青于1998年11月创立。公司名称“Tencent”源自中文名“腾讯”（拼音：Téngxùn），其中融入了马化腾名字中的“腾”字，并寓意“信息飞速传播”。公司初期依靠风险资本支持运营。1999年2月，即时通讯产品OICQ上线，后更名为QQ，据称是因为收到ICQ及其母公司AOL的侵权诉讼威胁。公司成立后的前三年一直处于亏损状态。
2001年，南非传媒公司Naspers收购了腾讯46.5%的股份；截至2023年，Naspers通过旗下公司Prosus持有26.16%的股份，Prosus同时还持有OLX、VK和Stack Overflow等公司的股份。腾讯控股有限公司于2004年6月16日在香港联交所上市，并于2008年成为恒生指数成分股。
最初，腾讯的收入主要来自广告和QQ高级用户服务。到2005年，收入来源已扩展至QQ移动服务和企鹅形象授权。到2008年，虚拟商品销售推动了利润增长。2007年6月，腾讯成立了其慈善基金会，成为首家这样做的中国互联网公司。
扩张与投资
腾讯于2004年进入在线游戏领域，但在2007至2008年前后，通过从韩国开发商处获得《穿越火线》和《地下城与勇士》等游戏的授权而迅速扩张，随后开始开发自有游戏。2011年1月21日，腾讯推出了微信（Weixin），后品牌化为WeChat，这款“超级应用”目前拥有超过10亿月活跃用户。
2011年2月，腾讯以约2.3亿美元收购了《英雄联盟》开发商Riot Games的92.78%股份，此前自2008年起已持有22.34%的股份；剩余股权于2015年12月购得。2012年6月，腾讯收购了《堡垒之夜》和虚幻引擎开发商Epic Games的少数股权。同年，腾讯还收购了ZAM Network，即Wowhead的母公司。
2013年，腾讯将其在金山网络的持股比例增至18%，向搜索引擎搜狗投资4.48亿美元，并以被动投资者身份参与了动视暴雪从维旺迪的分拆。2014年，腾讯投资了花样年控股、大众点评、京东、CJ Games、58同城和联众等多家公司。
人工智能与技术
腾讯的人工智能研究聚焦于人工智能、机器学习和大语言模型。其AI实验室已出现在LMArena排行榜上，表明其积极参与生成式AI系统的基准测试。腾讯将AI应用于其各类产品中，包括微信、游戏和云服务，但其AI模型的具体细节并未广泛公开。
腾讯的技术组合涵盖深度学习和神经网络，应用于自然语言处理和计算机视觉等领域。公司的人工智能工作与更广泛的行业趋势保持一致，借鉴了斯坦福AI实验室和麻省理工学院计算机科学与人工智能实验室等机构的研究成果，但腾讯也开展自己的自主研究。
全球布局与市场地位
腾讯是全球最大的视频游戏厂商，也是中国市值最高的公司之一。2018年，腾讯市值突破5000亿美元，成为首家达到这一里程碑的亚洲科技公司。截至2022年2月，腾讯位列全球最具价值公司第十名。2015年、2018年和2020年，波士顿咨询公司和《快公司》杂志均将腾讯评为全球最具创新力的50家公司之一。
腾讯投资了超过600家公司，自2017年以来重点关注亚洲科技初创企业。其投资策略以让被投企业保持运营自主权为特点，TechCrunch对此有过报道。2021年1月，腾讯市值一度接近1万亿美元，随后有所回落，但截至2025年11月已恢复增长。腾讯控股在2023年《福布斯》全球上市公司2000强中排名第35位。
产品与服务
腾讯运营着即时通讯工具腾讯QQ和微信，以及新闻门户QQ.com。其服务涵盖社交网络、音乐、电子商务、手机游戏、互联网服务、支付系统、智能手机和多人在线游戏。公司的游戏产品组合包括《英雄联盟》和《堡垒之夜》等通过投资获得的游戏。微信作为核心平台，提供消息、支付和小程序等功能，是腾讯生态系统的基石。
腾讯的人工智能计划，包括其AI实验室在LMArena上的表现，使其跻身全球AI参与者之列，尽管在研发方面与OpenAI和Google DeepMind等公司存在竞争，同时腾讯专注于将AI整合到其消费者和企业产品中。