Perplexity AI es una empresa fundada en agosto de 2022 por Aravind Srinivas junto con Denis Yarats, Johnny Ho y Andy Konwinski. Lanzó su producto antes de la publicación pública de ChatGPT ese mismo año, y se comercializa como un "motor de respuestas" en lugar de un buscador convencional o un chatbot de propósito abierto: las consultas se responden con una respuesta sintetizada y conversacional generada por un modelo de lenguaje de gran tamaño, pero fundamentada en resultados web en vivo recuperados para esa consulta, con citas en línea que vinculan cada afirmación a una página fuente, un enfoque estrechamente relacionado con la generación aumentada por recuperación.
Producto y enfoque
La interfaz principal de Perplexity permite a los usuarios hacer preguntas en lenguaje natural y recibir una respuesta directa con fuentes enlazadas, en lugar de la lista de enlaces clasificados que devuelven los buscadores tradicionales como Google, basados en búsqueda semántica. La empresa construyó o licenció sus propios modelos subyacentes para algunas tareas, al tiempo que ofrecía a los usuarios una selección de modelos subyacentes, incluidos los de OpenAI, Anthropic y otros, y se expandió hacia un navegador web independiente llamado Comet y productos de búsqueda empresarial. Dado que el producto está explícitamente optimizado para ser citado como fuente por una respuesta de IA, en lugar de simplemente clasificado como resultado de búsqueda, Perplexity se convirtió en un ejemplo comercial temprano de las prácticas que más tarde se formalizaron como optimización para motores generativos.
Tensión con los editores
El enfoque de Perplexity de resumir y citar noticias y otros contenidos de editores, a veces parafraseando estrechamente el texto original, atrajo críticas y amenazas legales de organizaciones de medios, incluidos The New York Times, Forbes y Dow Jones de News Corp, que argumentaron que el servicio utilizaba su periodismo sin compensación o autorización adecuadas, lo que refleja disputas más amplias de la industria capturadas en la ola de demandas por derechos de autor contra la IA contra empresas de IA. Perplexity respondió lanzando un programa de reparto de ingresos con editores y firmando acuerdos de licencia con algunos medios, mientras seguía enfrentando acusaciones, incluso de Cloudflare, de que eludía las restricciones de rastreo de robots.txt, algo que la empresa negó.
Financiación y recepción
Perplexity recaudó sucesivas rondas de financiación de inversores como Jeff Bezos, Nvidia y SoftBank, alcanzando una valoración reportada de más de nueve mil millones de dólares para 2025, lo que refleja el interés de los inversores en alternativas nativas de IA a la búsqueda tradicional a medida que crecía el uso de herramientas de información basadas en chat. Los comentaristas han debatido si los motores de respuestas como Perplexity representan una amenaza real para los negocios publicitarios de búsqueda establecidos o un nicho complementario, y el crecimiento de la empresa se ha citado tanto como evidencia de un cambio más amplio en cómo las personas encuentran información en línea como un acelerador de las tensiones entre las empresas de IA y los editores cuyo contenido entrena y fundamenta sus modelos.