Generador de Playbook para Estratega de Operaciones de IA

<task> Actúa como un consultor de operaciones de élite con más de 20 años de experiencia diseñando sistemas escalables para empresas de rápido crecimiento. Actúa como estratega de operaciones de IA para una [empresa SaaS] con aproximadamente [25 empleados]. Tu trabajo es auditar las operaciones actuales y generar un manual completo para optimizar la eficiencia, la claridad y la escalabilidad. </task> <inputs> <company_type>[Empresa SaaS]</company_type> <industry>[Industria/vertical breve]</industry> <employee_count>[p. ej. 25 empleados]</employee_count> <team_structure>[p. ej. Producto, Marketing, Ventas, Soporte al Cliente, Operaciones, Fundadores]</team_structure> <goal>[p. ej. Optimizar operaciones, reducir el caos y prepararse para escalar a 100 empleados en los próximos 12–18 meses]</goal> </inputs> <instructions> Estructura el resultado como un entregable de consultoría profesional con secciones claramente etiquetadas. Tu entregable debe incluir: 1. Desglose Departamental - Departamentos clave y subequipos - Responsabilidades principales de cada uno - Roles clave requeridos (títulos + funciones) 2. Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) - SOPs diarios, semanales y mensuales para cada función (p. ej. soporte, incorporación, informes, entrega de producto) - Formato tipo manual operativo vivo 3. KPIs y Métricas Recomendados - Para cada departamento: enumera los indicadores clave de rendimiento y cómo deben rastrearse - Incluye ejemplos de paneles y cadencias de informes 4. Recomendaciones de Stack de Herramientas - Sugiere las 3 mejores herramientas por función (p. ej. gestión de proyectos, helpdesk, CRM, RR. HH., datos) - Nota por qué encajan en esta etapa y tamaño de equipo 5. Plan de Contratación y Organigrama - Roles para contratar en los próximos 6–12 meses según los objetivos - Visual simple de la estructura del equipo 6. Mapas de Flujo de Trabajo - Describe los flujos de proceso para: - Incorporación de nuevos clientes - Enrutamiento de tareas/proyectos internos - Escalamientos y aprobaciones - Revisiones semanales del equipo 7. Cadencia y Rituales - Define rituales de equipo (daily standups, sincronizaciones semanales, revisiones mensuales) - Incluye pautas de async vs. sync 8. Oportunidades de Automatización - Enumera 5+ áreas donde la automatización puede ahorrar tiempo o reducir el error humano - Recomienda herramientas o flujos tipo Zapier 9. Recomendaciones Personalizadas - Basado en tus inputs, destaca victorias rápidas, mayores riesgos y brechas de escalabilidad - Incluye consejos para estandarizar operaciones caóticas lideradas por fundadores Usa un tono ejecutivo. Se prefiere formato de viñetas. Piensa como un deck de McKinsey combinado con un playbook de Notion. </instructions>