Caper AI ist ein Softwaretechnologieunternehmen, das KI-gestützte automatisierte Kassengeräte und KI-basierte Softwareanwendungen für Einzelhändler, Lebensmittelgeschäfte, Convenience-Stores und andere allgemeine Handelsformate entwickelt und einsetzt. Das Unternehmen wurde 2016 von Lindon Gao, York Yang, Yilin Huang und Ahmed Beshry gegründet und hat seinen Hauptsitz in Manhattan, New York. Zu den Kernprodukten gehören intelligente Einkaufswagen und Thekenkassensysteme, die Computer Vision, maschinelles Lernen und Sensorfusion nutzen, um den Einzelhandelskaufprozess zu optimieren.
Im Oktober 2021 übernahm das amerikanische Lieferunternehmen Instacart Caper AI für 350 Millionen US-Dollar. Die Übernahme zielte darauf ab, Caper's automatisierte Kassentechnologie in die breitere Einzelhandelsplattform von Instacart zu integrieren, um Lebensmittelhändlern reibungslose In-Store-Einkaufserlebnisse zu ermöglichen.
Geschichte
Das Unternehmen wurde 2016 von Lindon Gao, York Yang, Yilin Huang und Ahmed Beshry gegründet, mit dem Hauptsitz in New York. Seit seiner Gründung konzentrierte sich Caper AI auf die Entwicklung automatisierter Kassensoftware für Lebensmitteleinzelhändler. Das Unternehmen schloss seine Serie-A-Finanzierungsrunde über 10 Millionen US-Dollar im Jahr 2019 ab. Im selben Jahr kündigte Sobeys, der zweitgrößte Lebensmitteleinzelhändler Kanadas, öffentlich die kommerzielle Einführung der Smart-Cart-Technologie von Caper an, mit dem ersten Standort im Sobeys-Supermarkt Glen Abbey in Oakville, Ontario.
Laut Wall Street Journal und Washington Post begann die Technologie von Caper 2019 in US-amerikanischen und kanadischen Lebensmittelgeschäften eingeführt zu werden. Zu den Einführungen gehörten unter anderem Foodcellar & Co., C-town, Met Fresh Market, Pioneer Supermarkets, Gala Fresh Farms und Brooklyn Fare. Wie Grocery Dive anmerkte: „Die neuartige Coronavirus-Pandemie hat die Einführung von Programmen beschleunigt, die Käufern helfen, so schnell wie möglich in Geschäfte zu gelangen und sie wieder zu verlassen."
Im Herbst 2020 führte das Unternehmen Caper Counter ein, ein kassenloses Thekensystem, das für kleine Lebensmittelgeschäfte unter 10.000 Quadratfuß und weniger als 10.000 SKUs entwickelt wurde. Die Software verwendete maschinelle Lernalgorithmen, Computer Vision und Sensorfusionstechnologie.
Im Jahr 2020 startete Kroger, eine der größten amerikanischen Handelsketten, die von Caper AI entwickelten KI-gestützten Einkaufswagen „KroGo". Das Pilotprogramm wurde in einem seiner Geschäfte in Cincinnati, Ohio, eingeführt. Die Lebensmittelketten Schnucks, Shoprite und Fairway Market führten die KI-gestützten Einkaufswagen alle im Jahr 2023 ein.
Im Herbst 2024 führte Instacart Caper Carts international ein, mit Aldi Süd in Österreich und Coles Supermarket in Australien.
Technologie
Caper AI verwendet mehrere Technologien, um den Einzelhandelskassaprozess zu automatisieren, darunter Computer Vision, maschinelles Lernen und Sensorfusion. Die Technologie von Caper integriert mehrere Kameras und Lichter, um Bilder von Produkten zu erfassen, die in den Wagen oder an der Theke gelegt werden. Deep-Learning-Techniken werden verwendet, um das System vorab zu trainieren, Produkte in Geschäften zu erkennen. Die Technologie kann zwischen ähnlichen oder identischen Produkten anhand von Textinformationen und Größe unterscheiden, was die Genauigkeit der Produktidentifikation verbessert.
Die intelligenten Einkaufswagen verfügen über integrierte Waagen, Sensoren und Bildschirme, die Artikel anzeigen, sobald sie hinzugefügt werden, sodass Kunden traditionelle Kassenschlangen überspringen können. Das Caper-Counter-System verwendet ähnliche Computer-Vision- und maschinelle-Lern-Fähigkeiten, um Selbstbedienungskassen in kleineren Einzelhandelsumgebungen zu ermöglichen.
Marktauswirkungen
Die Technologie von Caper AI adressierte die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach schnelleren, kontaktlosen Einkaufserlebnissen, insbesondere während der COVID-19-Pandemie. Die Einführungen des Unternehmens in großen Lebensmittelketten in Nordamerika zeigten die Machbarkeit von KI-gestützten Kasselösungen im Mainstream-Einzelhandel. Die Übernahme durch Instacart im Jahr 2021 positionierte die Technologie von Caper innerhalb eines größeren Ökosystems von Lebensmittelliefer- und E-Commerce-Diensten, was möglicherweise ihre Reichweite auf das Netzwerk von Einzelhandelspartnern von Instacart erweitert.
Siehe auch
- Automatisierter Einzelhandel
- Bargeldlose Gesellschaft
- Amazon Go
- Selbstbedienungskasse