2차 실패 지도

[결정/전략]을 선택하고 그 실패를 두 개의 층위로 매핑하라. 층위 1: 이 방식이 실패하는 명백한 지점들 - 방 안의 모든 사람이 이미 우려하고 있던 것들. 층위 2: 2차 실패들 - 1차 실패가 부분적으로 수정되었기 때문에 발생하는 문제들. 수정 패치가 만들어낸 새로운 취약점들. 문제를 덜 눈에 띄는 곳으로 옮긴 해결책들. 대부분의 사람들은 층위 1만 본다. 나는 층위 2의 지도가 필요하다. 형식: [1차 실패] -> [수정이 어떻게 만들어내는가] -> [2차 실패] -> [이것이 왜 잡기更难한가]